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1.收取佣金
仅对已完成的订单收取交易佣金(佣金收取基数不包括订单运费); 取消订单不收取交易佣金; 同一卖家前三个月免收平台各站点交易佣金。
2.新卖家免佣金期的计算规则
Shopee向首次入驻平台的新卖家提供3个月的免佣金期。新卖家各站点免佣金时间从卖家在相应平台开店之日开始计算。
1.建立高强度密码
2.不要把账号密码给别人
3.不要私下交易
4.保持良好的卖家记录
5.如果是使用公共电脑,避免使用公共电脑和网络
Shopee平台保留最终解释权,不排除调整收费项目和标准。在Shopee平台发布新的佣金率之前,当前版本的费率是适用的。总之就是不要轻易将自己的账号密码给别人、如果是使用公共电脑,这样风险也是很大的,避免使用公共电脑和网络,保证商家shopee账户的安全。
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如果交易中有问题,我可以申请退款吗?是的,如果交易过程或产品有任何问题,您都可以在收货7天内通过Shopee申请全额退款。但请注意,一些食品或个人护理类商品一般不接受退货。
什么时候可以评价卖家?您可以在收到商品且确认无任何问题后立即对卖家进行评价。一般来说,评价期限是收到商品后的7天。提前进入评价可以促进交易的顺利进行。
交易出现纠纷该如何解决?如果交易出现任何纠纷,比如收货商品与描述不符等,首先与卖家沟通试图解决。如果无法达成一致,您可以向Shopee申请调解,他们的工作人员会根据证据为使用者提供公正的裁决或退款建议。