如何让虾皮商家设置免运费？答案来了

虾皮卖家如何设置包邮运费

一、 包邮设置

1.1 新加坡、马来西亚、印度尼西亚和台湾有包邮设置

在商品编辑详情的 shipping 板块操作点击 I will cover the shipping fee 即可包邮。但设置包邮之后将无法享受运费补贴政策，因此不建议卖家设置包邮，建议卖家可适当调整商品重量至运费补贴门槛， 配合补贴从而实现免邮。

1.2 虾皮店铺可以设置满99包邮

在商品编辑详情的 shipping 板块操作点击 I will cover the shipping fee 即可设置包邮，但是也将无法享受运费补贴政策。

二、 运费补助是买家还是卖家？

根据买家每单的消费金额，如果最低消费金额满足不同站点要求，则会对买家的订单进行相应的运费补助，所以是补助买家的运费。

三、 每个站点可以申请免运项目吗？

可以申请免运项目，但所产生的运费都由卖家支付。因此卖家是否要申请免运，要根据实际情况决定。

四、 店铺评分标准

店铺评分标准包括店铺评价、回复率、延迟出货率、退货率、未完成的总数量、下架数量、手动置顶推广、发出去得总数量、及取消被删去得总数量。如未能够達到要求，会通过通告来告诉你相关权益将会受到影响。

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常见问答(FQAS)

可以直接给虾皮商家留言或联系商家客服咨询是否可以提供免运费优惠。同时也可以在虾皮community论坛发布帖子,询问是否有其他用户有类似需求,是否可以共同向商家提出要求。

可以提供以下依据:

1. 说明自己长期是该商家的优质顾客,订单量大

2. 同行业其他商家均提供免运费优惠,希望该商家也能提供同样优惠

3. 提供自己下单频率高及平均单价大的数据证明

4. 愿意在网站和社交媒体给予商家更多曝光度来交换这一优惠

如果要求被拒绝,可以把原因询问清楚,是否有其他条件可以交换此优惠,比如更高的消费额度。如果真的不 m?glich,也可以体现自己的理解,改善商家理解自身价值的同时维持良好的客户关系。也可以考虑是否有其他合作方案。