亚马逊卖家开店必知：怎样提高店铺的Review星级

活跃在亚马逊的跨境卖家，产品的销售总是影响着他们脆弱的神经，Review星级评分对店铺产品的销量有着重要的影响。通常买家的高质量评论，店铺的产品星级略有提高，可能会给卖家带来巨大的好处。以下就和亚马逊卖家分享怎样提高店铺Review星级？

首先，亚马逊卖家想要提高销量，就必须了解亚马逊Review星级评分是如何计算的。 亚马逊Review星级评分最基本的原则是positive和negetive相加，然后根据A9算法加权平均，最后得到星级数字。理性理解！ 

1.Review的买家质量。

为了提高买家账户的质量Review影响星级最重要的指标。健康的买家账户和购物IP留下的环境Review，会当之无愧地排在前面。有时候会发现，即使有一些，Review你点了几十个Helpful，但还是会有一些Review之后，这就是买家账户质量和真实购买的重要性。 

2.有无VP标志。

VP（VerifiedPurchase）评论是亚马逊买家购买产品后留下的最真实的评论。因此，这些买家的评论可信度会更高，更有说服力，权重也很高，所以VP评论往往排在前面。VP标志的评论(即直接评论)已经没有权重了。 

3.Review保留的时长。

也就是这个Review保留时间有多长，会直接影响这个Review权重高低。 众所周知，亚马逊会定期删除评论，尤其是在每年的两个旺季之前。不管Review无论是刷的还是真实的，都有可能被删除。 因此，卖家想要Review可以保存很长时间，必定是被A9算法被认定为高质量Review。这样的Review权重可能比你机器刷的10个五星的好评权重大。 

4.Review赞的数量。

 一条Review被点击Helpful被称赞的数量很多Review这是服务商首页无差评服务的重要理论来源。 如果两条Review其他权重基本相等，所以赞多的人肯定会排在前面，但如果这两天Review有购买账号，购买环境，VP如果标志和其他本质区别，无论卖家怎么点Helpful，排名都不会上升。 

5.Review评论字数及内容。

亚马逊在A9人工智能系统已经在算法中引入，一方面可以检测虚假Review，另一方面可以帮助Review星级评定。因此，那些倾向于自然留评、文字数量和质量好的Review，在星级评价中必然会有一些优势。 此外还要考虑，这个星级是以评价形式给的，还是以Rating形式给的，以及买家的账号排名或vine计划身份（据说有这种可能性），以及其他因素的影响。

以上是关于亚马逊Review星际评分算法和好评获取策略的内容，希望对卖家开店有所帮助，连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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常见问答(FQAS)

卖家开店后,可以准备一些便宜的小样品,主动给一些买家免费送货,引导他们给您的店铺写下第一个Review。正面的第一个Review,可以让更多买家信任您的店铺。

将货品及时和准确地发货,保证买家购物体验,让买家感受到您的诚意。同时,可以主动发送买家满意度调查,了解他们对商品和服务的看法,并根据用户问题进行改进。定期给活跃客户送小礼品,也可以增加您的Review数量。

提供高质量的商品和周到的客户服务,解决用户在购物过程中可能出现的各种问题。给每位用户留下好的印象,让他们产生再次购买的冲动。同时回复每个Review,表达感谢之意,给予用户认可感。这可以帮助提高您店铺的Review平均星级。