亚马逊账号审核中遇到账单审核怎么解决？

一、什么是二审？

二审是亚马逊对新注册账户的真实审核检查过程，卖家可以通过绩效通知来确定账户是否被二审。如果卖家收到来自亚马逊官方的邮件，要求提供90天以内的水电网络媒体账单，就表明该账户被亚马逊官方二审。

二、 账单的具体要求

1、发票必须真实有效，未修改。要避免使用伪造发票进行审核。

2、账单必须在90天内，不能提前准备。

3、只能提供四种国家公共事业单位的发票：水费/电费/网费/天然气发票。

4、发票地址必须和注册亚马逊店铺的地址一致。

5、只能接受pdf、png、gif、jpg4中格式的文件，彩色扫描或彩色照片，文字必须清晰可见。

三、怎样顺利通过二审？

如果新注册的亚马逊帐户遇到了二审，商家最好尽快通过审核；避免使用伪造的发票进行审核；保证所开具的发票地址与注册店铺的地址一致；并提供正确格式的彩色文件文字必须清晰可见。

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常见问答(FQAS)

亚马逊账单上会显示您账户名称、联系方式、订单详情等基本信息。如果卡号显示为掩码状态,就代表信息透出风险较低。

亚马逊进行账单审核,主要是为了确认账户所有人的身份,以及账户开通后的第一笔付款是否成功,这与防范欺诈行为有关。通常新开通账户的第一笔付款需要额外确认。

您可以登录亚马逊账号,进入“您的账户”页面,选择“支付和 order 条款”进行账单审核。系统会要求您提供部分账单信息进行验证,如订单号、付款金额等。提供正确信息后, account 会自动解锁。

如果您提供的账单信息有错误,系统可能会提示错误。此时您可以重新输入账单信息,或联系客服人员寻求帮助。亚马逊客服人员也可以根据您提供的其他身份信息,如姓名、联系方式等进行二次验证。