了解亚马逊关于停止销售商品和评论的政策

亚马逊禁售和商品评论政策介绍

一、违反亚马逊对限制交易的禁令

1.1 禁止出售的商品

随着亚马逊的全球开店，越来越多的中国卖家表示有意入驻，但是在入驻之前，必须了解一下亚马逊的禁售政策，以免后面出现问题。根据亚马逊对限制交易的禁令，如果卖家出售的商品违反法律规定或者亚马逊的禁售令，亚马逊将会对该卖家采取相应的处理措施。这些被禁止使用的商品包括动物及动物相关产品、汽车用品、人造木材、化妆品护理及头发护理产品、清洁和消毒CPAP设备、膳食补充剂、药物及药物用具、电视机/音响、炸药、武器及有关物品、有害物及危险物、宝石及珠宝首饰、开锁及盗窃设备 、手工工具及配件 、有侵权性或有争议性的物件 、杀虫剂及杀虫剂装置 、动植物种子 、监视装置 、烟及烟制品 等。

提醒一下大家，出售违法或不安全的物件会导致其他法律上的问题，所以还是要遵守平台的相关要求。

二、违反亚马逊商品评评论政策

2.1 真实性重要

在评价中，买家总是想看到真实的使用体验，而不是卖家拿出来吹牛皮。为此，亚马逊要求卖家不能对自己的商品评价，也不能采用不正当手段去影响买家评价；同时也不能对竞争对手的评价进行人为干扰。

2.2 违法举动将会处理

如果有卖家刷单或者在买家没有使用之前就写好好评将会引起买方不快；而且如此行为也会带来一定的法律风险。因此，如果卖家违法上述要求（包括但不限于刷单或者在买方使用之前就写好好评）将会面临一定处理。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊会在以下情况下停止销售商品:商品违反亚马逊政策,如安全性问题、知识产权问题等;商品受到大量投诉、举报;商品供货能力不足无法满足需求订单等。

亚马逊审查所有商品评论,会删除明显为广告或不适当内容的评论,同时会删掉大量重复、机器生成或违规评论。其他正常评论将予以保留。

如果公司产品被下架或评论被删除,可以登陆卖家中心内相关模块申诉,并提供相关证据或解释商,亚马逊将进一步调查核实后做出决定。

是的,如果公司不同意亚马逊的决定,可以通过正式书面申诉到亚马逊,亚马逊高级人员将再次审理案件,做出最后决定。上诉期间产品将继续下架,待最后决定出来后再恢复或永久下架。