亚马逊卖家如何申诉账号封禁

亚马逊账户关联被关闭后如何申诉

一、亚马逊账号关联封禁的原因

随着国内电商行业的不断发展，想要在众多卖家中脱颖而出，许多卖家都会选择在亚马逊这个最大的跨境电商平台上开店，但是新手卖家不懂运营规则，很容易导致店铺出现安全问题，最终导致店铺账户关联导致封禁。

二、申诉方式

1. 通过回复亚马逊官方的电子邮件进行申诉：当卖家收到亚马逊官方的封禁通知后，可以回复电子邮件并提供相关申诉材料，一般2个工作日内会得到回复。

2. 登录卖家后台中心进行申诉：登录亚马逊卖家后台，找到封禁通知邮件，然后点击Appeal decision提交申诉材料。

3. 卖家主动发送电子邮件进行申诉：有些卖家无法登录亚马逊卖家后台，此时也可以将相关申诉内容发送到亚马逊官方的电子邮件中进行投诉。

三、总结

虽然店铺账户关闭后成功申诉的可能性很低，但是卖家也应尝试提出申诉，如果是因为错误的原因导致店铺封禁或者其他原因，有时提前提出申诉也有机会恢复正常。所以卖家在开店之前一定要注意店铺的安全问题，始终牢记保护店铺的重要性，才能保障店铺能够正常运行。

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常见问答(FQAS)

亚马逊卖家账号可能会因以下原因被封禁:发布欺骗性、违反版权或侵权商品信息、恶意损害其他卖家利益、违反亚马逊交易规则等。

您可以登录亚马逊卖家中心,选择“账号和设置”,找到“账号状况”下的“申诉”按钮,提交账户封禁的申诉情况和原因,亚马逊将在15个工作日内回复您的申诉结果。

根据亚马逊公布的数据,大约50%~60%的账号封禁申诉会被采纳和解封,其中分级更低和第一次封禁的通过率会高一些。

如果申诉未被采纳,您可以通过亚马逊卖家支持渠道再次说明情况requete,也可以与亚马逊高级管理人员或法律部门进一步交涉。部分严重案例还可以考虑通过第三方途径进行解决。