亚马逊卖家如何解决被误判为儿童用品的审核问题

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家如何应对审核:产品被误判为儿童用品

一、准备好所需材料

1.1 为提高效率,尽量将所有信息(包括必须的和可能需要的)一次性备齐,作为附件一次性提交。

二、检查listing内容

2.1 检查listing内容,如果有一些关键字可能会被误判为儿童用品,则将触发listing审核。

2.2 如果发现listing中存在可疑关键词,则尽量将其删除。

三、咨询客服

3.1 如果不太清楚应该提交什么材料,应当先咨询客服。

3.2 向客户服务人员发送一封邮件,说明产品不属于儿童类别,同时向客户服务人员咨询相关信息。

3.3 通常情况下,客户需要准备四类资料:产品编码编码、供应商资料、主要销售对象为本公司以及产品与儿童产品的对比图表。

亚马逊卖家如何解决被误判为儿童用品的审核问题

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常见问答(FQAS)


产品与描述是否匹配?

亚马逊会对产品进行图片和文字描述进行核对,如果产品实物与描述不一致,很可能会引起审核问题。需要保证产品与描述完全匹配。

是否正确标注产品分类?

如果产品被标注在儿童类目下,很可能会触发儿童产品的检测机制。需要选择最准确的产品分类进行上架。

是否使用了相关儿童词汇?

在产品名称、描述、关键词中不要使用\"儿童\"、\"宝宝\"等词汇,这可能会误导审核人员将产品判断为儿童产品。

是否提供完整的产品测试报告?

如果产品安全相关,需要提供完整的第三方检测报告以证明产品安全合规。这有助于审核通过。

是否主动与卖家支持进行沟通?

如果产品被误报,可以主动与卖家支持沟通,提供纠错依据,以帮助他们进一步评估产品是否属于儿童类目。