亚马逊卖家可能因为这些行为导致账户被关闭

亚马逊卖家的这些行为可能导致账户被关闭

每个亚马逊卖家都应该知道，如果违反了亚马逊的关闭政策，他们的账户可能会被关闭。本文将介绍一些可能会导致卖家账户被封号的行为。

一、关联帐号

1. 不允许同一身份在同一网站拥有多个账户

2. 保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验

二、不能通过KYC审核

1. KYC审核主要是针对欧洲账户的

2. 卖家必须提供亚马逊要求的完整信息

3. 如果KYC审核不合格，也会造成店铺被封

三、亚马逊业绩指标差

1. 亚马逊利用业绩指标区分卖家的优中差

2. 订单缺陷率、订单取消率和延迟出货率是导

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常见问答(FQAS)

亚马逊可能关闭您的卖家账户的原因包括:价格欺诈、假冒产品、违反版权或商标、违反合同条款等。如果您认为被错误地关闭了账户,可以与亚马逊客服联系。

保持高客户满意度评分对于亚马逊卖家很重要。请确保准时发货,提供优质产品和良好的售后服务。解决客户问题,避免受到不满意评价。

一旦订单确认付款,基本不允许再进行修改。但您可以与客户商量,如处理退货、修改邮寄地址等。亚马逊也允许您自行取消尚未发货的订单。

对客户来说,退换货应尽量简便方便。卖家要提供退货地址和说明,及时处理退货申请,完成退款。避免产生额外投诉与纠纷。