了解Wish FBW的收费方式和运费设置方法

Wish FBW收费标准

一、收费标准

卖家朋友们只需登录商户账户并点击"FBW (beta) "-"费用和款项"，即可了解费用明细。运费由仓库在称量包裹之后相应收取。在每个账单周期，系统将从商户余额中自动扣除发生的费用。

二、开启FBW权限

请联系您的客户经理，当他对您的申请材料完成审核后，将会开启您账号的FBW权限。如果您当前未有客户经理，请发送邮件至FBW-ms@wish.com进行咨询。申请流程可能需要1-2个工作日。

三、不再向用户收取运费

Wish新政策之后，平台将会自行设置FBW运费，用户需要向平台支付此项运费，商户将不再收到此项费用，也无需向平台支付此项运费。Wish平台根据实际产生的FBW运费会向用户收取，此外卖家朋友们也无需再考虑15%的佣金了。

四、注意事项

Wish平台所设置的FBW海外仓产品运费仅为产品的尾程运费，因此卖家朋友们在考量产品价格时也要兼顾其他多方面因素：头程运费、仓储成本、产品利润、采购成本等。

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常见问答(FQAS)

Wish提供三种常见的付费方式:独立付费、月付费计划以及年付费计划。具体差异请查看Wish网站或客户服务中的相关说明。

Wish运费一般取决于购买商品的重量和体积以及运送地点。国内订单通常采用平邮,国际订单体积和重量越大,运费越高。您可以在结算页预览该订单的具体运费。

是的,对于一些重要订单,Wish允许选择速运作为额外服务,以加快送货速度,但需要额外付费。您可以在结算页选择速运的邮寄方式。

如果收到的商品质量问题或者与描述不符,您可以在收到货后7日内通过帐户页面或应用程序提交退换货申请。Wish客服人员会跟进退换货流程。