wish违规描述如何申诉？需要注意什么？

Wish违规描述如何申诉？需要注意什么？

一、Wish违规描述申诉的基本原则

1. 违规只能在违规创建之日起的90个自然日内进行申诉和审批。

2. 卖家朋友们如果认为其产品被误标为“误导性产品”，可以使用申诉功能提交产品以供重新审核。

3. 如果产品或产品变体被发现具有误导性，卖家朋友们将面临违规警告、产品移除、Wish Standards级别不利影响、100%的退款责任，以及适用法律允许且Wish认为有必要采取的其他合理措施。

4. 多次违规可能会导致Wish冻结或终止卖家朋友们的帐户。

二、Wish违规描述如何申诉？

1. 准备好相关证据，确保商品无问题并确保退单不在卖家。

2. 找到相关的退单，点击后台的申诉功能，将准备好的材料上传到后台。

3. 等待平台处理时间1-2天。

三、注意事项

1. 上传产品时提供准确的产品信息，以免产品与描述不一致时退款。

2. 产品标题、图片、产品说明必须准确地表述实际销售的产品。

3. 重要的是，不要扭曲产品信息或误导用户，使他们错误地认为产品比实际有更多功能是很重要的。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

你可以通过Wish客服渠道(app内客服或官网在线客服)举报违规商品或广告。需要提供违规商品或广告的详细信息,比如商品名称、商品图片或广告截图,以及违规原因的简要描述。Wish会尽快处理你的申诉。

申诉时提供违规商品或广告截图会更有帮助。如果可能的话,也可以提供违规产品或广告的链接地址。这有助于Wish更快跟进调查处理你的申诉。

Wish会认真处理每一条申诉。如果申诉材料具有足够的事实依据,并且违规事实成立,Wish通常会认真处理并采取相应的纠正措施,如下架违规商品或删除违规广告等。但无法准确预测每个申诉的结果,建议提供更全面详细的违规证据。

Wish处理申诉后,会通过邮件或app内消息进行反馈告知申诉结果。但不会告知处理细节,如给予违规商家什么处罚等。希望大家理解Wish需要保护个人隐私与商业秘密。