了解wishfbw的打包及发货方式

WishFBW怎么打包？怎么发货？

一、物流发货模式

1. EPC / EPC Blue / A+ / WishPost智选订单处理

将订单包裹一个一个地寄送至相应的仓库，在订单少的时候还能解决，但在订单较多的时候，操作就显得非常麻烦、耗时，更费钱……

现在商户只需要将需要寄送到指定仓库的EPC / EPC Blue / A+ / WishPost智选订单分拣打包好。然后将寄往华东各仓的订单整理成一个大包裹、寄往华南各仓的订单整理成一个大包裹，分别打包好后，再通过申通快递或以自寄的方式，将华东仓的大包裹寄往HUB华东中转仓、将华南仓的大包裹寄往HUB华南中转仓。

二、成本/费用/退款相关问题

1. FBW的使用费如何计算?

您仅需登录商户账户并点击"FBW (beta) "-"费用和款项"，即可了解费用明细。运费由仓库在称量包裹之后相应收取。

2. 谁应承担退款责任?

商户仍应承担非物流相关的退款责任。若为物流相关的退款，在跟仓库确认后，Wish将给予明确答复。

3. 我需要承担物流相关的退款责任吗?

关于任何非物流相关的退款责任，如产品质量和产品功能问题，商户仍需承担相关

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常见问答(FQAS)

wishfbw目前支持以下几种主要发货方式:

1.标准快递:通过优速快递、圆通快递等服务商发送货物,一般3-7个工作日内送达。

标准快递一般需要3-7个工作日,但具体时间会因地址位置不同而有所差异。您也可以选择增值服务如等日达等收费快递方式,以缩短送达时间。

部分快递需要您本人签收,部分可以门卫代签或者无需签收。建议您事先了解您所在小区的具体送货流程以避免产生不必要的误解。

您可以登录wishfbw账号,在“我的订单”页面可以查询到物流单号,然后到对应快递公司App或者网站查询更详细的物流跟踪信息。您也可以联系我们的客服人员实时帮助跟踪。