了解Wish押金支付及退回情况

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

wish押金支付和退回

一、wish押金如何支付?

wish平台目前支持Paypal、UMPay以及Payoneer。卖家朋友需承担付款环节中所有可能产生的第三方手续费。唯一可接受币种为美金(USD)。商户需承担可能产生的汇率变化。

卖家朋友需要在注册流程最后一步缴纳2000美元的店铺预缴注册费,完成缴纳后才能开启店铺。卖家朋友有责任确保该笔费用来源合法,且商户是完成该笔费用缴纳的合法权利人。

二、wish押金如何退回?

若卖家朋友已缴纳预缴注册费,但是未通过店铺审核,卖家朋友可通过"商户后台 > 账户> 设置> 注销账户>申请关闭店铺"注销账户以取得预缴注册费。卖家朋友完成注销后,2000美元将退还至对应支付提供商账户中。

在卖家朋友们要求注销卖家朋友们的账户且满足了Wish的退回要求之后,2000美元店铺预缴注册费的所有剩余费用将被退还至商户的账户余额,并包含在下一个收款日期中一并支付。

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了解Wish押金支付及退回情况

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常见问答(FQAS)


退款流程如何?

Wish订单押金退款的流程为:购买物品后产品发货前,您可以在商品详情页点击“申请退款”按钮提出退款申请。Wish会在收到您的申请消息后与卖家进行确认,一般情况下3-5个工作日内处理完毕,然后将押金退回到您在Wish上的支付账户。

产品出错可以退款吗?

是的,如果产品发货后质量问题或与描述不符,您可以在收到货后7日内提出退款,Wish后的工作人员将核实后同意退款,并将一切费用退还给您。

退款金额包括运费吗?

如果是商品问题导致的退款,Wish会将您支付的商品金额和运费一起全额退还。但如果是您主观原因要求退货,运费Wish可能不予退还。

退款需要原装退货吗?

是的,Wish的退款政策要求退款需将商品完整无损地退回给卖家,才能获得全额退款。您需要负责返回商品的费用。一旦Wish受理您的退款申请,请及时将货品寄回给卖家。