了解Wish发货的要求

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish发货模式

一、自发货模式

1. 最重要的是看重物流的性价比和安全保障

2. 需要熟悉平台的物流规则

二、海外仓一件代发模式

1. 缓解卖家资金压力

2. 海外仓提供售后服务

3. 具体发货流程:

(1)通知

(2)标记发货

Wish平台发货要求

1. 所有订单必须在5天内完成发货,并上传有效的物流订单号

2. 超过5天未发货的话,会处以罚款:订单金额的20%或1美元

了解Wish发货的要求

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常见问答(FQAS)


发货时间是否有要求?

Wish平台对发货时间有要求,一般为订单成交后7个工作日内完成发货。否则订单可能会自动取消。

发货地址是否只能是国内地址?

不,Wish平台支持国内外全球发货。但发往不同国家地区需要符合不同的标准,如商品分类、物流要求等。

发货时是否需要提供快递单号?

是的,发货后需要在Wish平台确认发货,并提供快递公司及快递单号,otherwise订单状态不会更新为“已发货”。快递单号是证明发货的重要凭据。

退换货政策是什么?

Wish退换货政策一般是:订单成交起30日内,用户可以因质量问题主动申请退货或换货一件。退货费用由卖家承担。

发生质量问题如何解决?

如果商品有质量问题,用户可以提出退货申请,卖家应提供退货地址并负担退货费用。也可以选择换货或补发同等商品。品质问题需要卖家负责解决。

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