如何对Wish产品的盗图行为提出投诉?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

wish产品被盗图举报及投诉

一、情况介绍

wish跨境电商平台上面有很多产品,有一些卖家朋友会为自己的产品拍摄一些原创图片,有的时候发现自己的竞争对手盗图了,所以想要举报,那么wish产品被怎么盗图举报呢?

二、Wish 举报程序

1、如果wish卖家是权利持有人或代表权利持有人行事的授权代理,如果发现可能侵犯wish卖家知识产权的行为,可以通过各种渠道举报涉嫌侵权的产品。

2、卖家可以在此处通过 Wish 的"举报知识产权侵权"在线表单提交在线报告。

3、如果是品牌合作伙伴,可以通过品牌合作伙伴计划举报涉嫌侵权的产品。

4、卖家可以通过 brand-protection@wish.com 联系品牌保护团队。

5、将举报信息邮寄至DMCA Agent ContextLogic Inc. d/b/a Wish One Sansome St, 40th Fl San Francisco, CA 94104 。

6、如不是权利持有人或代表权利持有人行事的授权代理,Wish 将不会处理。

三、Wish 禁止图片特征

Wish所禁止的图片特征包括但不限于以下:

1、未经授权的水印;

2、与所售产品无关的图片,或无关的说明/尺寸图;

3、淫秽、暴力、仇恨或不适当的内容;

4、盗图(如未经许可使用他人的图片);

5、未经授权的图片;

6、未经授权的名人照片;

7、会给用户造成错误预期的图片。

Wish 在公告中进一步强调,对于侵犯个人知识产权的图片或者上述中所包含内容的图片,Wish 可对相关图片进行删除且不允许再上传。

四、总结

使用非自己所有者的图片时必须出具使用该图片的相应凭证。 如遭到盗图时应立即向 Wish 提出举证,并尽快采取补救对应方法。 各位卖家也应在上传前对自己的原创作品打上标志性水印, 防止意外情况出现时没有保障。

如何对Wish产品的盗图行为提出投诉?

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常见问答(FQAS)


我如何找出Wish产品上使用的照片是否是盗用的?

你可以使用谷歌图片搜索或腾讯图片搜索来检查产品图片是否来源于其他网站。如果找到与产品图片完全相同或仅做了等比例调整的图片来自其他网站,则很可能属于图片盗用。

如果发现图片确实被盗用,我应该如何向Wish提出投诉?

你可以登录Wish帐户,选择\"客户支持\"-》\"产品质量问题\"-》\"截图或者图片\"-》描述图片被盗用的详细情况 submit form向Wish提交投诉。Wish会根据实际情况处理此类投诉。

Wish处理图片盗用投诉需要多长时间?

一般情况下,Wish审核和处理图片盗用投诉需要3-5个工作日。如果图片确实属于他人或公司持有的著作权,Wish会要求卖家删除产品或更换图片。如果卖家拒绝配合,Wish可能会下架产品或关闭卖家账号。

如果Wish长时间未处理,我能采取什么额外行动?

如果一个月内Wish没有回复或采取实际行动,你可以尝试通过电话或易信在线客服再次提出投诉。同时,你也可以直接联系图片的原作者或持有公司,告知图片在Wish被盗用的情况,寻求法律支持和帮助。