如何重新激活被关闭的Wish账户?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish账户关闭后如何恢复?

一、账户关闭的情况

当出现重大违规行为时,可能会导致账户被关闭。

二、如何恢复账户

1. 更换邮箱,重新注册:尝试3个以上。

2. 如果是公司账户,请联系wish客户经理;如果是个人账户,只能申诉反馈。有公司营业执照的商家,也可以向wish客户经理申请注册。

3. 更换宽带、手机号、邮箱、身份证和银行卡,重新申请注册wish账户即可。地址信息一定要填写详细,最好能在手机地图app中搜索到。

三、wish保证金退还情况

根据wish新规则,已完成注册流程的所有商户账户都需要交纳注册费用2000美元;不活跃的商家也要向其账户支付2000美元的预注册保证金。Wish平台强调:wish卖家在注册成功后预缴的店铺注册保证金2000美元是可以退还的。要退还保证金必须满足以下两个条件:

1. 商家主动关闭了自己的帐号;

2. 商家在注册过程中就未能通过审核。

如何重新激活被关闭的Wish账户?

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常见问答(FQAS)


账户为何关闭?

Wish账户可能被关闭的原因有以下几种:违反Wish平台规则政策、长时间不登录账户、账户安全风险等。

如何重新激活账户?

你可以联系Wish客服人员,他们将核实账户关闭的原因,如果通过复核即可重新激活你的账户。您还可以提供一些个人信息如注册邮箱、注册手机号等进行身份验证。

重新激活需要多长时间?

Wish通过检查账户情况平均需要1-3工作日时间重新激活一个账户。但是具体时间会因个案而异,一般情况下1周内可以获得回复。

是否可以改变已关闭账户的邮箱和手机号?

不能改变已注册过的邮箱和手机号。但你可以提供这些信息以证明自己就是原账户持有人。Wish会通过这些渠道与你联系,核实身份后予以重新激活。