Wish订单是否必须成功妥投？它的规则是什么？

wish必须得有妥投信息吗？规则是什么？

一、wish必须有妥投信息吗？

1. 查看是否受政策影响

2. 妥投要求

二、哪些订单需要在wish平台上妥投？

1. 运送到加拿大的订单

2. 到美国、英国、法国、德国的产品总价+运费为10美元或以上

3. 14个新国家：西班牙、丹麦、瑞典、哥斯达黎加和南非的产品总价都在10美元以上；意大利、巴西、沙特阿拉伯，产品总价在7美元以上；阿根廷，产品总价在5美元以上；厄瓜多尔、墨西哥、智利、哥伦比亚和俄罗斯的产品总价都在3美元以上。

三、补发包裹

1. 只能走线下物流渠道

2. 运单号无法提交给平台

3. 需要联系买家告知情况

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常见问答(FQAS)

Wish平台声明无法保证每个订单都能成功送达,可能会有部分商品因为物流问题无法送达,但Wish会尽最大努力协助解决送达问题。如果订单未送达,购买者可以要求退款。

是的,如果Wish订单超过商家承诺的最长送货时间仍未送达,购买者有权利申请partial或full退款。申请退款后,Wish和商家将仔细审核,如果确认无法送达,将批准购买者的退款申请。

Wish没有统一的保修规则,商品质量问题的处理会视乎单个商家的保修政策为准。一般来说,如果商品在正常使用过程中出现质量问题,购买者可以向商家提出退换货或维修要求。若商家无回音,也可以通过Wish平台申请仲裁。