亚马逊申诉问题汇总解答

许多亚马逊卖家朋友在收到绩效通知（卖家账户已经停止使用）时很焦虑。由于没有太多的申诉经验，甚至没有申诉经验，他们会犯一些常见的错误，延误申诉过程。在申诉过程中，一些人对亚马逊的一些规则了解不多，从而延迟申诉过程，甚至影响申诉结果。下面将为卖家申诉中经常遇到的问题做一个问答。

1、是否有必要在账户暂停后联系卖家支持？

这可以根据情况进行讨论。例如，在相关案例中，可以联系卖家进行支持，耐心地与客户服务沟通，并尝试采取主动，从客户服务中获取更多信息，如相关账户的前三个字母，甚至相关店铺的具体ID。

对于大多数情况下，卖家的支持只是客户服务，没有权利影响上诉结果。上诉的成功来自审计团队。大多数卖家支持卖家提出的上诉建议都是基于模板。

2、有没有黑科技手段推荐？

很多时候，卖家和朋友都渴望成功，希望快速通过审计，所以很容易相信那些所谓的黑技术。但今年，亚马逊对合规运营的要求越来越高，白帽游戏将成为未来的主流。希望所有的卖家和朋友都能花更多的精力来完善产品和品牌，合规运营，以便长期发展。

3、能用中文申诉吗？

是的，亚马逊支持中文申诉。然而，与使用相应网站的全英语或本地语言申诉相比，更有利于审核人员的审核，加快申诉进度。

4、当的后台或警告信没有告知标题类型时，卖家如何判断被标记的原因是什么？

判断原因主要有一种主要方法和两种辅助方法。

主要方法是看电子邮件；

辅助方法：开case问客服，找服务提供商检查死因或体检。

5、对于大多数尚未被的卖家，有哪些预防措施或建议？

关于预防封号可以从账号信息类、业务类、产品类进行分析。数据准备清楚，注册公司法人收款等一步到位，尽量不要使用购买的店铺，也不要找服务商代为0数据注册；在运营过程中，要防止关联，提交的材料、办公网络、计算机IP等都要单独且无关联，这样才能最大限度地保持账户安全独立。

以上内容是亚马逊申诉问题汇总解答，希望对各位有所帮助。

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常见问答(FQAS)

如果您收到了亚马逊的申诉通知,请保持冷静。首先检查亚马逊通知的详细内容,确认是否存在误会。如果确实存在侵犯他人知识产权的情况,请立即停止相关行为。你可以向申诉方说明情况并致歉,也可以向亚马逊提出反申诉。

可以。如果您认为您的正面评价无正当理由被删除,您可以向亚马逊提出申诉,并提供相关证据。亚马逊会根据情况重新评估并给出定论。但请注意,亚马逊删除评价可能存在其它合理因素,申诉前好好审视自己。

如果您的初次申诉被亚马逊驳回,不要气馁。您可以检查亚马逊驳回的具体理由,并反驳不成立的理由。同时您也可以提供更多证据为自己辩护。如果情况确实,你还可以向亚马逊高级申诉。但请避免情绪化,以理服人。如果 все申诉未果,也请接受结果。