亚马逊账户被检测卖家应该如何处理？

近期，亚马逊先后给卖家发了三封邮件，通知三家商店出现相关状态，当卖家收到亚马逊的电子邮件通知时，需要反思以下几点： 

一、分析店铺被判关联的原因：

1.认识的人里有人有亚马逊卖家吗？2.其他卖家有用一样电脑登录亚马逊账户的吗？ 3.和其他活跃或暂停卖家账户的人住在同一个地方吗？4.是否在同一地点使用相同的互联网服务登录自己卖家账户？在朋友家、工作、图书馆、网吧等？ 5.使用什么设备设置了帐户？手机、笔记本电脑、iPad、台式机是二手还是二手设备？ 6.你注册时使用了谁的信用卡和/或银行账户？这些以前用于任何亚马逊账户吗？最后一个想法：关联账户可能从未出售过任何东西，列出过任何东西，甚至没有完全验证和设置。不管是否涉及到这些原因，在POA这些原因都应该详细说明，因为不知道自己店铺被判关联账户的具体原因是什么。

二、如何找到被判关联的具体店铺？

可利用卖方的支持，选择Sell on Amazon--suspended；最后选择 Account deactivation”。亚马逊团队也许会通过电子邮件或电话帮助卖家查询和回复。一般来说，他们会提供相关账户的前 3个字母，甚至注册日期。

三、POA整理 

①第一种情况：亚马逊误判 

如果卖家认为亚马逊存在误判，自己的店铺与其他任何商店都不相关，那么卖家可以上诉。注意：不要通过上诉按钮编写和提交POA！在投诉页面上找到链接进行回复。点击here,从这个链接中提交POA，具体的POA内容格式如下： 亚马逊邮件通知：商店和XXXX店铺关联，关联的账户不是自己的，和自己无关等等。

②第二种情况:的确和自己账户有关系

此时，需要通过上诉按钮编写和提交POA，格式可能会有所不同。1.在这里，应该清楚地解释另一个账户不是自己的，并提供一些信息向亚马逊展示它属于谁。 2.将如何防止未来出现任何问题？ 准确解释将如何防止其他卖家访问和管理自己的卖方账户。

以上就是和卖家们分享的亚马逊账户被检测卖家应该如何处理，希望对亚马逊卖家有帮助。以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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常见问答(FQAS)

可能因为您的账户违反了亚马逊的规则和政策,比如出售假冒品或使用非法营销方式进行销售等。请检查自己账户的操作,找出可能出现问题的地方,并联系亚马逊客服寻求解决办法。

第一步要停止所有销售活动,不要尝试使用该账户进行任何操作。第二步联系亚马逊客服,详细解释原因,提供证据说明自己的立场,愿意配合调查。第三步按要求采取纠正措施,解决原来的问题后重新申请开通销售权限。保持与客服的联系,积极配合解决。

亚马逊没有明确规定违规名单删除的时限。一般取决于您采取的纠正措施和与客服的配合程度。如果很快就解决原问题,主动联系客服,提供相关信息和报告,可在1-3个月内重新审核通过。如果反馈不足或问题还存在,可能需要更长时间。