亚马逊账户评级存在风险如何解决？怎么调整？

Amazon平台会对所有的账号进行评级，评估存在的风险，有一些账号状态很好，也有一些账号存在风险，那么想了解Amazon账号评级存在风险的卖家朋友有哪些？

主要就是要通过主动解决帐户健康页面上所列出的违规行为来提高自己的评级。如果商家在进行了申诉操作，仍未能成功解决违规问题，那么违规行为是不会被删除的。

出现投诉该怎么办？

一旦遇到投诉，可以点“账户状况”页面里面的“政策合规性”部分里面的查看详情，选择稍微花些时间去查看这些投诉。然后将看到引发投诉，并且随后被移除的具体内容的历史记录，还有它们的当前状态跟为恢复销售而采取的后面步骤。

对于销售已被移的商品，可以点申诉行动计划。要是行动计划获得批准，就能重新销售了。还有如果认为某个账户里面状况记录的投诉是错误的，可以点申诉告诉错误原因。要是在移除内容时出现错误，那么将从账户状况记录里面移除此投诉，因此掌握各个方面的技巧都是很重要的部分了。

在亚马逊账户评级中常见问题有如下几种

1、已经解决了违规问题，为什么账户状态还是为“风险”？

当亚马逊商家解决了违规行为之后，账户评级会在24-48小时内更新，所以大家可以耐心等待系统更新。

2、账户评级为“风险”，账户就会被停用吗？

这个不一定，但很大可能会被停用，所以建议各位卖家要及时处理帐户健康页面上的违规行为，避免不必要的影响。同时各位卖家也要注意的就是，确保完全遵守亚马逊的条款、政策和适用法律，否则也是会导致账户被停用的。

3、账户运行状况显示“策略警告”，怎么处理？

如果遇到显示“策略警告”，卖家只要停止警告消息中描述的行为即可。亚马逊平台会在亚马逊卖家停止行为后的180天，从账户运行状况页中删除对应的策略警告。

我们无法去改变规则，能做的只有不断完善提升去适应平台规则，所以还是要跟大家强调一下：了解掌握和遵守相关规则的重要性。

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常见问答(FQAS)

亚马逊会根据您之前订单的成功率、退货率等因素来评估您的账户信用级别。如果之前订单常常发生问题,如商品损坏、退货等,将会降低您的账户评级。

以下几点可以帮助您提高亚马逊账户评级:

1. 保持正常完成订单,避免多次退货或索赔。

2. 正常结算订单,避免欠费。

3. 积极评价之前购买过的商品,这有助于验证您的购买体验。

4. 增加信用卡类型绑定,如信用卡在亚马逊里交易更可靠。

账户评级很低,可能会面临以下几点影响:

1. 限额较低,单次购物金额和月购物总额将受限。

2. 部分促销和优惠将无法享受。

3. 订单审核时间可能会较长。

4. 售后方面处理可能需要更长时间。