亚马逊评价规则是什么？需要注意什么？

每个跨境电商平台都有自己的规则，亚马逊平台也不例外，上面各种政策应有尽有，有一些朋友想了解什么是Amazon评价规则，一起来找找答案吧！

（1）亚马逊VP评价规则

1.满足50美金-信用卡消费必须满50USD(一年之内)

2.留评时间:到货后无限期可以留评

3.留评数量:原则不限制buyer留评,但是留评比例过高会封号

（2）亚马逊评价方式

直评:不需要购买直接可以评价

测评:需要购买才可以评价

（3）客户自然留评

思考客户的留评动机

好评:对产品非常满意,时间比较充裕;售后非常好

差评:对产品非常不满意,对售后非常不满意

催评工具:酷鸟催评、比酷尔催评

主要就是在客户收到货之后可以留言给客户

现在的亚马逊卖家，能找到优质、真实的买家账户留review是越来越难了，买家账号的质量也已经成为影响review排序的最重要指标。

一个健康的买家账号和真实购物IP所留下的review，会当之无愧的排在最前面。

之前有很多卖家反映过一个问题，说自己的listing有几十个五星好评，评分也有4.8，但是突然来了一个差评，分数就掉到了3.8。

其实这是很正常的，因为这个留差评的买家是自然买家，可能买家账号的质量很好、权重超高，而那些给你留五星好评的都是一些机刷账号，在亚马逊A9算法的眼中基本没有任何的权重可言，所以说稍微来一个差评，分数大幅下降也是情理之中的事情。 这就是买家账号质量和真实购买的重要性。

有些卖家会用隐晦的方式向买家表明，如果留下五星评论，可以退款给买家。千万不要通过站内信的方式来进行沟通，避免出现违规行为！。

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常见问答(FQAS)

亚马逊商品评价规则主要包括:评价内容必须事实,不得包含脏话、谩骂等内容;评价图片必须与商品真实情况相符,禁止自行修改;评价必须是本人购买后使用产品后的真实体会,禁止他人或商家假评;

亚马逊评价中星级一般分5个等级,从1星到5星,1星评价最差,5星评价最高。购买商品后根据产品质量、使用体验给出合理的评分即可。

亚马逊允许购买者在评价发布后的一定时间内修改和删除自己发布的评价内容,但评价星级和图片一旦发布就无法更改。

不要在评价中使用攻击性语言,发布真实使用体验和建设性意见;评价内容和图片要真实符合商品,避免他写或商家操纵;数量评价越多,举报几率越低。