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免费试用之前有一段时间,很多卖家朋友在亚马逊平台上开店的时候,发现自己的账号被封了,就觉得自己没有什么违规的地方,那么想咨询一个问题,亚马逊会不会无故的和封号联系起来呢?
由于亚马逊不允许同卖家在同站点上进行多店铺的运营,为此如果被亚马逊发现大家在同一个站点上有多个店铺,那么就通知卖家,让卖家选择保留的一个店铺,而其他的店铺就会被关闭暂停。
由于亚马逊明确规定关联到被封的账号,就会导致关联上的账号也会被封,这个后果就很明显了,而这也是主要的导致亚马逊关联而封号的原因。当然这种情况目前出现在同站点比较多,如果是不同站点,目前很多卖家发现,一般来说并不会有影响。
不同站点上出现了亚马逊账号关联呢,一般情况下是不会对账号带来影响的哦,亚马逊并不会对这些账号进行惩罚。
如果被封号了应该怎么办呢?
关闭账号肯定有原因,我们不能急着跟平台说我的账号没有问题,这样第一封信发出去,平台拿出证据说你有问题,你就没有退步的余地了。因此账号关闭之后要写一封连贯有说服力的申诉信。
封号之后我们不能着急申诉,因为第一次的申诉尤为重要,要珍惜机会。亚马逊封号一般都会有邮件告知,由于什么原因导致账号被封的,因此我们要读明白邮件,根据邮件的提示找到有问题的商品或者操作,再根据平台的运营规则更改好,把所有的证据截图整理好。其次还要表名自己知道错误的原因,并且承诺以后不会再有类似的事情发生,态度诚恳。当然不能否认平台会有失误的时候,如果有失误,误判导致账号被封,这种情况切不可急躁,一定要和平台耐心沟通。毕竟是国外的平台,在一定的程度上都会比国内的严格一些,所以一定要赋予很高的耐心。
申诉回来的账号,之后一定要认真呵护,毕竟已经被封过号了,如果再有类似的事情发生,肯定会比封号更加严重的。所以各位新手在操作平台的时候一定小心,不明=明白的操作就要给平台发信息询问~
正常情况下,亚马逊平台会对一些违规行为的店铺进行封号的操作,那么有的时候因为平台出现一些故障,可能会导致出现很多误判的情况,而让很多店铺被封掉了。
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亚马逊不会无故封号,但会根据亚马逊的用户服务协议和行为准则封号。一般来说,违反协议或准则的行为如虚假评价、商品造假、欺诈行为等都可能导致账号被永久封号。
我账号被封了该怎么办?如果您的账号被封,可以登录亚马逊检查封号原因,并与客服沟通。如果认为是无故封号,可以提出申诉,提供自己使用时的详细情况和证据,亚马逊会根据情况进行复核。但一般封号理由都较充分,后果通常不容挽回。
封号后还能继续购物吗?账号被封号后,该账号将无法进行任何交易操作,也丢失原有钱包余额。但您还可以使用同一连接IP或设备,通过开通一个全新的亚马逊账号继续正常购物。新账号在使用上需要遵循服务条款,以免重复遭遇封号的风险。