了解亚马逊的支付服务政策

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊支付政策详解

一、亚马逊支付政策

二、支付政策具体内容详解

一、亚马逊支付政策

亚马逊自成立以来,一直在不断完善并加强对买家和卖家的保护,为此,亚马逊特别推出了一项新的计划——“支付服务商计划”。这项计划旨在制约买家和卖家的不合规行为,同时也保护买家和卖家正常交易的权益。

二、支付政策具体内容详解

1. 从2021年3月1日起,卖家应该将支付服务商作为将要添加新的收款账号的首要选择。

2. 如果在2021年5月31号之后,卖家仍未参与该支付服务商计划,则会对资金预留期产生影响。

3. 2021年7月15号开始,亚马逊不再为参与支付服务商计划的卖家发生付款行为。

4. 如果卖家应用的是银行开立的账户收款,或者卖家已经参与了支付服务商计划,则上述日期不会对这两类卖家产生影响。

5. 独立站将会通过其他方式继续引进新的参与者,所以最好跟随独立站相关的新旧政策来行动。

总之,亚马逊对买家和卖家之间信赖度的重要性是非常重要的,而其推出的一系列相关计划也是为此目标而努力奋斗中的一部分。如能够一直保持这样的努力,就能够使得电商平台得到进一步的发展壮大,为用户带来便利。

了解亚马逊的支付服务政策

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常见问答(FQAS)


亚马逊支付是否支持额外的附加费?

亚马逊支付不支持在一笔支付中额外收取附加费。售价应该反映在客户下单时看到的价格中。

如果商品无法发货,客户是否可以取消订单并获得全额退款?

如果商品无法发货给客户,应该通过亚马逊支持渠道主动联系客户,告知情况并取消订单,为客户提供全额退款。

亚马逊支付订单的最长失效时间是多久?

亚马逊支付订单的默认失效时间是7天。也即是说,如果7天内商品未发货,订单将自动取消,客户可获得全额退款。您可以在订单详细页面查看具体订单的失效时间。

亚马逊支付支持多种什么样的退款理由?

亚马逊支付支持如下常见的退款理由:商品损坏或错误发货、商品与描述不符、客户主观原因需要退货等。只要理由合理,我们将尽快为客户办理退款手续。