了解速卖通中国好卖家及其所享有的权益

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

速卖通中国好卖家在哪里看?能享受哪些权益?

一、什么是速卖通中国好卖家

速卖通平台上的卖家大多数,在运营店铺的过程中可以发现平台有店铺等级之分,如果店铺达到要求,就能够获得中国好卖家的称号。

二、加入中国好卖家有哪些要求?

1、店铺开设时间必须在12个月以内;

2、店铺在过去90天内月均支付总额≥3万美元;

3、当月店铺服务等级良好或以上;

4、最近90天店铺DSR三项评分均要高于行业均值。

三、中国好卖家能享受哪些权益?

1、服务支持:专属大客户经理对接支持、专属人工客服咨询支持;

2、流量支持:商品搜索流量支持、专享橱窗资源店铺内容活动中心功能、新热促(hot sale)展示资源;

3、品牌特权:PC/App店铺首页Top brand标识、搜索页面品牌墙展示资源;

4、营销支持:平台大促行业主/分会场资源平台/行业日常活动优先审核;

5、成长支持:线下运营私享课免费名额、 银牌店铺定制化课程/运营共创会资源。

四、常见问题

1、中国好卖家助力计划是否会额外收取费用? 不会额外扣取任何的费用。

2、申请中国好卖家有什么注意事项? 需要避免出售存在安全隐患的产品或者侵权的产品,并遵循平台章程进行正常的运作。

3、尚未开店的卖家是否可以申请中国好卖家? 可以申请, 您可在申请递交后同时进行开店及装修工作。

了解速卖通中国好卖家及其所享有的权益

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常见问答(FQAS)


卖家如何申请加入速卖通中国好卖家计划?

卖家需要通过速卖通官方网站提交申请,并提供完整的资质证明材料。速卖通会依据申请卖家近12个月的销售额、订单完成率、售后服务满意度等综合评定,通过审核后即可加入好卖家计划。

成为好卖家后会获得哪些权益?

主要权益包括:1. 在速卖通店铺主页和商品列表中标注“好卖家”标识;2. 优先享有速卖通各种促销、培训活动资源;3. 可应对更高级别买家的询问与投诉;4. 订单退货和售后享有更优惠政策。

好卖家怎样保持资格?

好卖家需要每6个月进行一次审核,审核标准主要包括订单完成率、售后服务满意度等关键指标,保持在规定水平以上即可保留好卖家资格,指标下降将面临资格取消的风险。

除了好卖家计划还有哪些优质卖家计划?

速卖通还设有“超级卖家”“星级卖家”等更高级别的计划,申请门槛更高,享受的优惠政策也更全面,但同样需要通过定期业绩审核来保持资格。这些计划都旨在鼓励卖家提升服务质量。