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免费试用ebay买家弃标:如何处理
eBay上的拍卖玩法很受欢迎,大家可以根据自己的需求去竞拍自己想要的产品。有时候会出现用户拍到了但是不想要了的情况,这种情况就是出价不买。“出价不买”是指买家成为eBay拍卖 / Auction物品的最高出价者,或是通过“一口价”购得商品,却拒绝为物品付款。
eBay要求买家对他们承诺购买的物品进行付款。如果买家没有回复卖家发来的付款提示,那么卖家可以在商品堪称结束后的4至32天内在平台的调解中心中提出申诉。对于购买了物品却不付款的买家,eBay将采取行动要求买家履行其拍卖或使用“一口价”的合约义务。eBay将会对不履行付款义务的买家发出警告,如果同一个用户在一个月内多次被警告,则会被开除或者其帐户将会被冻结。
当卖家遇到用户弃标时,可在纠纷调节中心向eBay检举弃标个案。待个案结束后,卖家可得到 “成交费/Final Value Fee”退还,并有权重新刊登该物品直至成功卖出,此时您将有资格获得刊登费退款。
ebay弃标是一个不好的行为,平台会对此采取相应的处理手段。卖家朋友遇到这个情况时,应当尽快与用户进行协商并根据用户具体情况去处理。如无法协商一致,则应当通过eBay平台上的相关途径去处理问题。
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对,买家可以取消已拍得商品的订单。但需要知道,取消订单后买家可能会受到一定惩罚,如评价受影响或者短期内无法进行下次竞拍。建议只在确实无法购买时才取消订单。
买家拍得商品后没有付款会怎样?如果买家在规定时间内(通常为几天)没有完成付款,系统会自动将此订单转为“未付款”状态。卖家可以选择重新发布此商品让其他买家竞拍,或等待一段时间干布买家付款。如果持续未付款,买家的信用记录也会受到一定影响。
卖家可以追讨买家因取消订单而产生的损失吗?不能。根据ebay的规则,买家在拍品拍下后的一段时间内(如3日)有权利取消订单,而无需承担任何法律后果。但如前所述,取消订单后买家的交易与评价记录会受到一定影响。所以建议只在真正需要时才取消。