如何避免ebay上的仿牌？如何应对收到的侵权投诉？

ebay仿牌如何规避及收到侵权投诉怎么办

一、ebay仿牌如何规避

1. 了解Wish政策

Wish政策表明，商家销售的产品必须清晰、准确并符合Wish政策，否则将会被处以10美元的罚款，而产品也将会被下架。此外，产品不得侵犯他人的知识产权；如反复侵犯他人知识产权，则将面临500美元或以上的处罚，甚至有被暂停交易的风险。

2. 避免销售仿牌

建议商家一定要极力规避销售仿牌，以免因为罚款和被品牌方投诉而自毁辛苦经营的家底。

二、ebay收到侵权投诉怎么办

1. 联系权利持有人

如listing已被删除，受到处罚的卖家可通过邮件找到举报者的邮件地址，直接与举报者联系并沟通；如能说服举报者承认出错，可要求其撤回处罚并重新上架该listing。

2. 聘请专业律师

卖家收到侵权信息时可立即委托律师事务所帮助核对listing是否真的存在侵权行为；如有侵权行为存在，律师也可代理卖家应对权利人的行动。

总之，ebay上的商家应尽量避免销售仿牌产品；一旦发生侵权问题，应立即采取行动就这一问题进行处理。

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常见问答(FQAS)

您可以跟卖家要求提供产品证书或授权书照片,也可以了解产品名称是否与厂商原装名称相同,选择知名品牌商家可以降低风险。

我们可以从产品外观细节如LOGO、版权信息等对比原产品,也可以核实产品是否提供全套配件与说明书。此外,价格偏低也可能代表产品质量问题或非正品。

卖家收到投诉后,可以与买家进行沟通,如提供产品购买凭证或质量报告凭证以维护合法权益。若真实涉嫌侵权,应主动与买家商讨退款或换货解决方案,以维护平台良好秩序。

了解原产品细节,选择知名正规商家,收货前验货,提供足够的售后保障是避免纠纷的有效方式。若再次涉嫌,eBay可能警告或暂停账户。平时销量与评价也很重要,让买家形成信任感。