亚马逊最近更新了什么政策?账户健康评级是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 我瞎的眼伤的心

亚马逊的政策关乎亚马逊卖家的利益,在亚马逊开店的卖家一定要及时留意这方面的消息,那么接下来就来看看最近亚马逊都有哪些政策更新了呢?账户健康等级是多少?


从2022年4月1日起,亚马逊将更新FBA货件政策,如果商家出现以下三种操作,将会导致延迟收到库存及上架的时间,亚马逊建议商家遵循新FBA发货准则:

1、商家在批准入库计划后删除货件;

2、商家按错误的路线发送货件,即货件发送至错误的亚马逊运营中心;

3、商家发送不完整的货件,例如:处于“已取消”或“已删除”状态的货件。

这里面值得注意的是,商家如果向亚马逊发送已取消或已删除的货件,那么,商家的货件有可能被亚马逊拒收。另外,作为违反政策的惩罚,可能会暂停商家向亚马逊发送额外货物的能力。

亚马逊账户健康评级是什么?

8月起亚马逊会在美国和加拿大的站点上线健康评级,预计2023年会在亚马逊全球站点使用,账户健康评级(AHR)将显示为基于0-1.000范围的点值,其次,账户健康页面将显示任何违规行为对账户健康的影响程度。

卖家看到三个级别:绿色(健康)、黄色(有风险)和红色(不健康,您的账户有被停用的风险)。

账户健康页面还会显示您哪些行为违规了以及对账户健康的影响程度,方便处理紧急的的违规行为。

以上这些都是比较紧迫的一些政策,卖家需要及时做出一些挑战应对平台变化。同时也需要时刻关注平台对品类的收紧政策,避免自己售卖的产品被下架。

关于亚马逊最近更新的政策就介绍到这里了,主要就是亚马逊更新了FBA货件政策,卖家需要时刻关注这些变化,以免影响到自己店铺的运营。


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常见问答(FQAS)


亚马逊最近更新了什么新政策?

亚马逊最近更新了一些用户账户和订单管理政策,包括订单自动取消时间的延长等。具体可以登录亚马逊账户或查看亚马逊新闻了解详情。

什么是亚马逊账户健康评级?

亚马逊会为每个用户账户评定一个账户健康等级,等级范围从最高的“良好”到最低的“需要改进”。这个评级主要根据用户过去一段时间内在亚马逊的购买、支付以及售后服务等各方面表现来判断。高等级可以享受一些额外服务优惠。

如何提高亚马逊账户健康评级?

要提高亚马逊账户健康评级,主要做法是保持良好的购买记录,如按时付款、不出现退货Too多等异常情况。同时,积极参与一些亚马逊活动,如填写产品评价,也会有利于提高账户评级。如果评级待改进,亚马逊会提醒用户如何进行调整。