亚马逊Prime Day封号高发期: 卖家要如何应对?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊Prime Day封号高发期卖家要注意些什么

一、操纵评论、恶意竞争

1. 对卖家来说,评论对朋友有多重要我们都知道,很多朋友都有。尽管产品评测对Listing的排名和销售有很大的影响,但它确实是一个重要因素。但操纵评价,则依赖于亚马逊的禁令。

2. 卖家不能购买评论,也不能提供折扣或赠品以获得好评。亚马逊有严格的规则保证评论的真实性,禁止卖家操纵评论。

3. 另外除了"美化"自己的评论外,采用一些被别人用来给对手做恶意差评也属于亚马逊的监控范围,卖家的朋友一定要注意。

4. 许多朋友都会有侥幸心理,认为自己刷单频率低,次数少,亚马逊不会监控。但在销售旺季前,对这种亚马逊零容忍的行为,卖家朋友们最好不要铤而走险,自己提前做一次店铺检查: 清楚知道哪些订单是被亚马逊登记为刷单记录,及时准备。

二、帐户关联

1. 从6,7月份开始,由于帐户关联,就有大量卖家进行封号处理,其中不乏亚马逊的误判。

2. 许多卖主都抱着"心有余而力不足"的心理,同时操作多个帐户,希望能在Prime Day上大发一笔。

3. 但在大促之前,亚马逊对这一方面的监督将会更加严格,以前有收到过相关小红旗回复和相关行为的卖家朋友们一定要注意。

4. 一般而言, 亚马逊会通过电话、邮箱、收款帐户、地址、产品信息、网络IP 等因素来判断帐户是否相关, 如果其中一个因素是相同的, 那么相关性就会相对小一些, 在Prime Day之前, 亚马逊对这一方面的监测也将会更加严格, 所以对所有可能导致关联的因素都要特别注意。

三、侵权封号

1. 不管是Prime Day还是日常运作中, 侵权都是最常见的封号情况之一, 没有商标的卖家夸张, 产品外形侵权行为, Listing关键字侵权行为...这几者都很常见, 大促之前特别要注意!

四、主图违反原则、修正原则

1. 许多卖家为了在Prime Day上大量出售考生店铺并搜集浏量, 会在Listing上伪装Best Seller或者Amazon Choice字样。

2. 但是亚马逊对Listing上图片也有明显原则要求, 违背原则将会出现图片异常告

亚马逊Prime Day封号高发期: 卖家要如何应对?

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常见问答(FQAS)


Prime Day活动期间,卖家常见的问题有什么?

主要有以下几点:

Prime Day期间,订单量是否会大幅增加?

是的,Prime Day期间因促销活动带来的订单量通常会比平时增加2-3倍。但在极少数情况下,也可能会出现订单量暴增10-20倍的情况。

订单量增加,是否意味着销售额也会同步增加?

并非如此,订单量虽然大幅上升,但平均单价格可能会下降。这是因为促销引发的购物客流质量较低,消费选择性较强。所以销售额增加的幅度通常低于订单量增长幅度。

如何规避封号的风险?

主要措施包括:提前准备更多库存;优化仓储和配送流程提高处理能力;实时监测KPI指标避免跌破标准;建立合理销售目标覆盖预期波动。