了解fnac平台的费用与物流规定

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Fnac平台入驻及费用详情

一、Fnac平台入驻要求

1.个人卖家:需要有一个法国手机号码和地址;企业:需要提供大陆营业执照或香港BR营业执照。

2.有一个品牌,并符合平台的热点销售类别。

3.在跨境电子商务平台方面的经验,需要提供Cdiscount、eBay、亚马逊等商店链接、商店销售、评论优先。

4.Fnac入驻要求较高的法语水平。我们建议你或你的员工有专业讲法语的人或当地的法国人来操作。

二、Fnac平台入驻费用

1.月租:每月39.99欧元。

2.产品佣金:8-15%(不同类别的佣金也不同)。

3.收取款项须符合ESG签订的贷款协议,该协议收取2.5%的汇率费用,或低于平台总额的1%。

三、办理入驻手续后店铺要求

1.订单接受率>;97%

2.订单更正率<;5%

3.商店评估>4.5

4.收到订单的时间:不到48小时。

5.订单交货时间:不到48小时。

6.严禁销售或上传假冒伪劣产品,特别是品牌。一旦发现平台将进行退回或关闭店铺处理,所造成的损失将由卖方自己承担。

四、Fnac平台优势

1.能见度高和交通流量大。

2.是品牌或精品店的首选平台。

3.出单快,适合创造流行风格。

五、Fnac物流

1.入驻后的要求:到货时间不得超过10天(包括高峰季)。

2.办理入驻手续后,仅能使用海外仓库或特快专递,可通过cd/Amazon.fr 渠道发货。

3.Fnac不支持普通邮件,包裹必须带有一个有效追踪号

了解fnac平台的费用与物流规定

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常见问答(FQAS)


实物商品的运费标准是多少?

FNAC所卖商品的运费标准视乎不同商品的重量和尺寸而定。一般而言,超过3公斤或最长边超过50厘米的商品将按重量或尺寸计费。具体运费请查看购物车页面或在下单前咨询客服。

海外配送是否支持?

对不起,FNAC目前只提供法国境内配送服务,不提供国际或海外配送。

如何查询订单状态?

您可以登录FNAC账号,进入“我的订单”页面查询待处理、备货中、待发货等状态。您也可以通过订购确认页面和发货确认邮件中的快递单号查询快递公司为您提供的实时物流跟踪功能。

可以修改或者退货吗?

收到商品7天内,可要求无理由退货或退款。7天内收到商品报错或损坏也可要求换货。7天后如要退换货,必须提供正当理由并承担一定手续费。具体政策请登陆FNAC查看详细规则。

如何进行支付?

FNAC支持多种支付方式,您可以选择在线支付(信用卡或支付宝)、货到付款、借记卡在线支付等方式进行支付。建议使用在线支付以便快速处理订单。