亚马逊退货标签怎么弄？退货运费谁承担？

对于喜欢线上购物的消费者来说，对不满意的产品进行退换，可能早就习以为常，但是对于所有的电商卖家来说，遇到买家的退换货问题就会十分苦恼。对于自发货卖家来说，在海外没有仓库，一旦发生退换货问题，流程是很复杂的，退货还需要邮寄到国内，退回来的运费也是一笔不小的损失。

这其中就牵扯到退货换标签的问题，本文我们就来介绍一下亚马逊退货标签怎么弄？还有大家关心的退货运费要谁出的问题。

除了退换货问题，亚马逊退货标签的处理也是广大卖家另一关注点并且需要掌握的。如果是预付标签，请在paypal、USPS等网站上购买，将标签保存为PDF格式或JPG格式，以附件的形式发送给客户。当然我们也可以按照以下的步骤进行操作：

①到我的订单页面

②点击”ContactCustomer”

③附件添加预付的运输标签

④邮件正文告诉客人怎么使用退货标签

⑤点击发送

退货要运费吗？

退货问题这个是很多卖家都会关心的问题，亚马逊退换货自然是需要运费的，也是毋庸置疑的。一旦发生了退货的迹象，要及时做出判断，谁是运费的承担者。我们根据亚马逊的自营商品和第三方商品入手，一一分析。

• 自营商品：

亚马逊自营商品的退货将由亚马逊物流人员提货。至于谁来承担亚马逊的退货运费，如果是商品质量问题或物流原因造成的退货，亚马逊将承担退货运费。如果是亚马逊自营商品因消费者原因造成的退货，那么亚马逊退货运费是由消费者承担的。

• 第三方商品：

亚马逊第三方商品，与亚马逊自营商品一样，签收7天内可以办理退货支付运费。如果是商品质量问题或者物流原因造成的退货，运费是第三方商家承担。但是要注意的是在退货的过程中，消费者需要自己联系快递进行退货，运费是消费者先垫付，等商品退了之后，第三方商家再给消费者返还运费。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

您可以登录亚马逊账户,进入“订单”页面,找到需要退货的订单项目,点击“要求退货”即可获取退货标签。亚马逊也会把退货标签链接发到您的邮件中。

对于大多数情况下,亚马逊将承担退货商品的运费。但如果退货原因是客户主观选择更换商品等情况,可能需要客户自担部分或全部退货运费。

一般情况下,亚马逊要求客户在获得退货批准后的30天内完成退货,否则可能被视为放弃退款。特殊情况下如国际订单,退货期限可能会有所调整。

部分情况下,亚马逊允许用退回的商品金额直接换购其他商品,但这取决于个人订单和退货原因。一般来说,如果是 because 质量问题可享此优惠。