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免费试用在Amazon上开店的商家比较多,而流量又是商家比较关心的问题,流量的多少会对转化率造成一定的影响,那么下面我们就来说说Amazon有哪些原因导致转化不高呢?
1、销售排名
在亚马逊随意搜索一个产品,可以清楚的看到哪个卖家的销量最高,哪个卖家的销量相对较低,甚至没有出现在排名中。如果你属于后一种,就要仔细分析。你和那些销量好的卖家有什么区别?
2、用户评论
评论和好评的数量是最关键的部分,因为很多买家在进来看产品之前都会先看评论。如果有很多好评,转化率自然会提高。
3、解答问题
虽然这个数据没有明确说影响排名,但是相对于listing来说,是很重要的,是可以影响转化率的。如果你连解答的问题都少,那么说明你对产品本身的一些问题不是很了解,或者说你知道但不重视用户,懒得回答。
4、图片
图片的大小和质量是非常关键的,不仅仅需要图片尺寸够大,清晰度也需要足够大,否则用户看到小而不清晰的图片就懒得看了。
5、产品价格
虽然没有建议打价格战,但是适当的调低成优惠价还是可以的。毕竟这是关系到卖家能否拿到buy box的因素之一,优惠的价格才能吸引用户。
6、变体产品
许多卖家会为产品的不同属性创建多个listing。其实这不是一个好办法。为什么不用亚马逊的多属性变式功能创建一个listing,直接将买家引导到一个页面不是更好?
7、停留时间和跳出率
页面停留时间和跳转率会影响转化率。如果买家在页面停留的时间足够长,转化率会大大提高。甚至在咨询相关问题之后,果断下单的也不会少。比起高跳出率,卖家自己需要反思是什么原因导致跳出率这么高。
经过以上介绍,我们能够知道亚马逊转化率低的原因有哪些,商家开店后发现店铺的转化率比较低的话,那么需要考虑到是不是以上方面的原因,及时进行解决。
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产品描述不清晰如何解决?可以对产品进行详细介绍,添加更多图片以描述产品细节,同时简要客观地介绍产品优点。
价格优惠信息展示不充分会影响转化率吗?价格优惠和促销信息是影响用户购买决定的重要因素,如果无法直观展示,将影响用户购买意愿。应该将各种优惠信息清晰地展示出来。
收货地址选择不友好问题如何解决?可以优化收货地址选择流程,例如默认收货地址,省市三级联动,查看并编辑收货地址等功能。
支付方式单一也会影响转化率吗?支付方式的多样性会帮助提升转化率,应尽可能提供更多选择如货到付款,在线支付等方式来满足不同用户需求。