亚马逊断货问题的解决办法与恢复措施

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊断货的应对方案以及补救方法

一、逐步提高产品价格

1.1 增加产品价格:随着产品价格的上涨,买家将相对减少,从而减缓产品缺货的速度。

二、减少站内广告预算

2.1 降低站内广告预算:站内广告是站内引流的必要手段。当产品快速缺货时,减少广告预算可以减少一些流量来源,随着订单量的增加而减少。

三、亚马逊对缺货有两周的时间宽限

3.1 延长宽限时间:即使真的缺货,如果能在2周内补货上架,也不会影响产品清单的排名和权重。完全缺货后,一定要让清单处于清单状态,不能去FBM跟卖。

3.2 买回amazon warehouse deals:如果这个时候有amazon warehouse deals跟卖的话,卖家最好都买掉,反正也不多。两周内补货上架后,会有一个神奇的现象。产品排名没有变化,甚至更高。产品广告再次打开,与缺货前没有太大区别。一切都可以在缺货前有效地连接起来。如果卖家幸运的话,会发现它甚至比缺货前更好。

3.3 刺激飞轮: 用之前的新产品刺激飞轮,重新刺激亚马逊的飞轮,需要更多的曝光带来

亚马逊断货问题的解决办法与恢复措施

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常见问答(FQAS)


为什么亚马逊会发生断货的情况?

亚马逊发生断货主要原因有以下几点:

1.疫情期间用户购物需求突增,部分热门商品补货不及导致库存短缺。

2.供应链问题,原材料和配送环节受限影响补货效率。

如何提醒用户早点下单避免断货?

亚马逊可以在可能断货的商品上增加预售/预订功能,让用户提前下单,以缓解可能的库存压力;

如何及时补充库存以满足用户需求?

亚马逊可以与供应商加强信息共享,提前掌握商品销售趋势,提前安排生产与采购,及时补充库存;

同时也可以与第三方物流合作伙伴加强配合,保障货物到位的效率。

断货后如何安慰并挽留用户?

亚马逊可以向等待商品的用户发送歉意信息,并提供优惠或赔付方式以示诚意;

同时也可以主动告知用户预计恢复上架时间,让用户了解实际情况。