亚马逊卖家断货后有哪些损失?

2024-01-01 14:01:26
By 曾几何时

在亚马逊,几乎每个亚马逊卖家都经历过缺货。对Listing销量影响最大的因素之一是缺货。

如果产品缺货,亚马逊会暂时选择不给卖家分配流量的标志,标志原本占据的排名可能会被竞争产品超越。如果长时间缺货不补货,产品的链接排名和权重可能会回到解放前,一个最终打造出来的标志会白白浪费。如果正好被别人跟着卖,也可能成就别人。也有很多亚马逊卖家有这样的问题,“产品断货一个礼拜左右影响大吗?”“产品断货1个月了,要不要重新创建一个新的listing来打造呢?”

下面来聊聊亚马逊关于断货方面的相关知识,来看看卖家断货后都有什么损失?

对于缺货,亚马逊实际上有三天的缺货宽限期。如果补货在三天内到位,列表的排名和权重不会受到很大影响。

缺货时间越长,这意味着这个列表长期无法收到订单。如果没有转换,它甚至没有机会点击和曝光。最后,列表的重量将降至零。如果卖家想回到原来的重量,恢复可能需要比以前更长的时间和经济成本。

一些卖家认为的产品缺货几天,因为它们很受欢迎。只要货物过去了,产品的重量自然会因为销售而恢复。只能说,有这个想法的卖家太年轻了。在缺货期间,竞争对手的销量肯定会趁机增加,原来的排名和权重也会不断变化。卖家的产品排名大幅下降,长期徘徊在低位,后续很难恢复缺货前的水平。

此外,如果Listing在缺货前后投放广告,新一批补货上架后,站内广告的整体表现往往比缺货前差很多。同样的预算和竞价、广告曝光、点击和转换都不如以前。

以上是亚马逊断货后的损失,希望各位卖家合理安排库存,更好地运营店铺。


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常见问答(FQAS)


卖家出货延迟会给买家带来什么影响吗?

如果卖家出货延迟,可能会给买家带来以下影响: 1. 买家无法按原计划使用商品; 2. 买家需要额外等待,无法及时享受购买商品带来的体验或效用; 3. 对于需要及时无缝衔接的货物或服务,延迟交付可能产生使用、功能上的障碍。

卖家断货后能否取消订单?

如果卖家由于库存原因无法及时发货,买家可以主动联系卖家解约并取消订单,但需要卖家同意。如果卖家不同意取消,买家可以选择继续等待或主动提出投诉寻求解决。此外,如果延迟超过约定发货时间,买家也可以主动要求取消订单。

卖家断货后能获得到什么补偿?

如果卖家由于库存问题无法按约发货,一般应该给买家一定的补偿,如partial退款或赠送小额礼品。如果延迟时间过长,买家也可以主张全额退款。但如果是意外原因导致的短期延迟,一般无需额外补偿。卖家需要及时告知买家延迟原因和预计解决时间。