了解速卖通限时达的内容

速卖通限时达：了解它的时间、延长收货时间以及处理海关扣押情况

一、什么是速卖通限时达？

速卖通平台有"限时达"考核标准。如果卖家没有按时发货，或者货物没有超时送到买家手中，可能会受到平台的惩罚。

二、速卖通限时达多久？

由于疫情影响，中国发货订单限时调整为90天。在产品页面上，买家也可以看到"90"-Day Buyer Protection字样显示。限时达的时间与卖家的运费模板设置以及是否参与活动无关。也就是说，运费模板是设置平台标准配置的限时达还是自定义的运费时间，或者产品因为注册活动的运费模板而锁定，订单交易的限时达时间为90天。

三、限时达内未到怎么办？

如果买家未能在有限的时间内确认收货，买家未能确认收货并申请退款，则会将在结算时间内将付款金额全部支付给卖家。

四、卖家怎样延长收货时间？

因此，卖家应该关注物流情况，尽快与买家沟通以便了解是否已经收款。如果与买家沟通后发现尚未收款，卖家想要避免因限期到期而对买家支付罚金或补偿金的情况出现，就要尽快与平台申请延长收货日期。一般延长收货日期上限为120个工作日(包含原来90天)，而卖家每天都可以多次申请延期。

五、当海关扣留物流怎么办?

如果因为海关扣留物流而导???到买家收款不能在原来的90天内到位, 又分为两种情况:

1. 因买家清关不当, 超出90天之后, 不会退还全部金额;

2. 由于卖家提供的假冒伪劣产品, 双方将要进行独立协商, 无法得出一个共同方法, 则会退还全部金额.

总之, 速卖通限时改处理物流具体情况, 既要注意物流情况, 及时沟通, 又能处理好海关扣留物流相关情况, 保证交易正常进行!

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常见问答(FQAS)

速卖通限时达是速卖通提供的物流配送服务,可以为消费者提供从下单到收货的全过程跟踪,保证订单在限定时间内送达。

速卖通限时达各城市的配送时间不同,一般为1-3小时送达,也有部分城市提供30分钟内送达的闪电发货服务。具体时间需根据下单地址和当时库存情况判断。

是的,速卖通限时达需要根据订单金额和送货距离收取一定的运费。但对于满足一定标准的高频消费者,速卖通会提供优惠政策免除部分或全部运费。

您可以登录速卖通账号,进入“订单管理”页面,选择“速卖通限时达”选项卡查看订单详情,可以实时获取司机名字、出发时间、预计送达时间等信息,全程监控订单送达过程。