亚马逊交易中的侵权行为及解决方案

亚马逊几种常见侵权类型及应对方案

一、版权侵权投诉

1.1 美国《数字千年版权法》规定

根据美国《数字千年版权法》，在发出合格的侵权通知时，平台所有者在收到合格的侵权通知后必须采取措施。亚马逊不得不遵守这一法律的强制性规定。

1.2 卖家需要注意的问题

对亚马逊卖家而言，版权侵权还包括以下几个方面：销售的产品印有其他版权图案；销售的产品采用别人有著作权的版型；抄袭别人的产品描述等。盗用同款产品Listing图片也是一类侵权行为。因此，卖家最好自己拍照，以便更好地反映其产品在细节上的差异。

二、商标侵权投诉

2.1 恶搞者利用机器审计机制

部分恶意竞争者会将卖家的产品链接信息原封不动的上传到独立站，再提供相应截图，就能成功投诉。这是利用了亚马逊机器审计机制，由此可见人工智能还处于初级阶段。

2.2 如何应对

如果卖家涉及侵权，就只能删除侵权部分然后承认错误，然后向亚马逊出具POA就可以通过申诉；而如果被律师事务所起诉商标侵权，上述方法无效，应尽快找律师回应诉讼或写电子邮件与原告律师联系协商，以免账号将被强制销毁库存、关闭账户。

总之，为避免出现相关侵权问题，卖家应当在上传时注意不要使用他人版权图片、未经充分核实的文字内容、他人未经批准的logo、不正当使用他人brand name 等。

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常见问答(FQAS)

亚马逊上的侵权行为主要包括其他商家没有获得许可而使用他人商标、相关创作或设计等知识产权的行为。例如未经允许直接从原始作者处获得授权就贩卖他人设计的产品。

如果发现亚马逊上的产品存在侵权问题,可以登录亚马逊网站并提交产品检举申请。在申请中需要提供侵权产品的详细信息及证据,以证明其侵犯了您的知识产权。亚马逊会根据情况从商店中下架涉嫌侵权的产品。

亚马逊收到侵权检举后,会根据提供的证据进行判断。如果确认存在侵权情况,会通知卖家解决或下架产品。如果卖家没有解决,亚马逊可能会终止其在站账号。但是如果卖家能提供足够证据否认侵权,产品也可能会继续销售。整个处理过程需数日至数周不等。

可以注册商标权利等知识产权保护自身设计等创作。并定期对亚马逊搜索自身品牌关键词,发现侵权产品主动提交检举。与亚马逊建立长期合作关系,亚马逊在发现可能侵权商品时也会主动联系您。同时要证明该设计的独创性和需要保护的程度。