了解Wish商品发货步骤

Wish 发货流程

一、通知

1. 每日通知

当您有必须执行的订单时，我们每天会通过您提供的邮件地址发送一次通知。当您登录商家后台时，也可以在订单列表中看到鲜红色的提醒，这个大数字就是新的/审核的/未发货的订单总数。

二、标记发货

1. 查找订单

待处理的Wish 订单显示在“订单”-“未处理”页面上。在这里可以查看实际的订单信息，联系客户，编辑配送地址并进行标记发货操作。如果5天内未能发货，该订单将会自动退款。在顶部导航栏中，点击“订单”-“未处理”，就可以找到新的订单。

2. 为单独的订单标记发货

找到相应的订单，点击该行最右端的实际操作（action）按钮，然后点击“发货”：

填写包裹信息或选择“略过此流程”直接选择物流公司并填写物流单号；

然后点击“下一步”将该订单标记为已发出。执行此操作后客户将会收到一条信息通告其已经买到的商品已发出并查看物流信息。

3. 批量标注多个订单已发出

你也可以一次性对多个订单执行标注为已发送的动作。勾选你想要标注为已发出的多个实际交易之后：

在未处理交易页面上方有一个"将选中的交易都进行交付" 的功能；

此功能会弹出一新弹出窗并激活你来对多条交易都进行填写物流信息之功能。请务必确保你已将正确、完整的物流信息和物流单号付之所有交易上并使其物流信息与交易实例一一对应。

当你完成充实之后 , 点击" 全部交付 " , 即实现!

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

Wish下单后,商家一般3-5个工作日内发货。具体发货时间取决于商家和物流公司。您可以在个人账户中查看订单状态,了解商品是否已发货。

是的,Wish订单一旦发货,在个人账户中都会提供快递公司名称和tracking号,您可以使用tracking号了解货物运输进度。

如果Wish发错货,您可以登入个人账户,找到该订单,选择”问题与退款“,申请退款或换货。Wish和商家会结合物流证据判断真伪,并协助进行退换货操作。

Wish不会单独收取国际快递费用。订单金额内已包含商家用于支付快递费用的比例。快递费用取决于单据金额、目的地等条件,一般来说随订单价值增加而提高。