了解wish物品发货流程

Wish发货流程

一、收到通知

当您有必须执行的订单时，每日会通过您提供的邮件地址和Wish后台发送通知。发出的通知中会显示未处理订单总数。

二、标记发货

1. 对单独订单标记发货

登录Wish后台，点击订单>未处理，就可以找到新订单信息。然后，在该订单所属行最右端实际操作按键中点击“发货”，填好包囊规格或挑选"绕过此流程"立即挑选货运物流承运商并填写物流单号，最后点击"下一步"按键将订单标记为已发货。

2. 同时标记多个订单

也可以一次性的将好几个订单标记为"发货"情况。在未处理订单网页页面上勾选要标记的多个订单，然后点击上方的“派送选中产品”，弹出新窗口，在对话框中为多个订单填写物流信息并填入物流单号；最后点击“所有派送”完成标识。

注意：如果在五天内不能完成发货，该订单将会自动退款。

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常见问答(FQAS)

Wish上的商品大多会采用简易且实用的包装来发送,以降低费用。包装材料以白色或透明塑料袋为主,包装外面可能会贴有Wish商标。一些商品可能会单独包装。

Wish会选择各种运输方式来发送物品,包括快递公司、EMS等。运输时间一般需要2到4周,个别地区或者逾时订单可能需要更长时间。快递单可以查看物流跟踪信息。

收到快递短信或邮件通知后,需要本人亲临或安排他人在自提点依据快递单号进行查收。快递需要签收确认。如有质量问题,可以与Wish联系申请退货或退款。

Wish自行选择运输方式和快递公司,用户一般无法选择。但部分重要商品,Wish可能会提供优惠邮费选择更快或更便宜的快递方式。