亚马逊卖家必须了解导致店铺封闭的产品方面原因

亚马逊卖家必知的产品方面封店的原因

一、新手开店

1、跟单销售不见踪影

2、遭到侵权控诉和起诉

3、动辄动类目老大蛋糕而遭恶搞

二、封店可能

1、产品质量问题

2、销售假货

三、封店原因分析

1、产品质量问题

a. 严重的产品质量问题会导致帐号关闭

b. 2017年一位灯带卖家因除合同外的配件被供应商违规使用而导致火灾，最终封店

2、销售假货

a. 如仿冒他人商标或以次充好

b. 随着卖家规则的规范和打击力度的加大，在amazon，假货已经没有生存空间

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常见问答(FQAS)

产品可能出现质量问题,比如不合规格或有缺陷,消费者投诉过多;或者产品描述不实或存在虚假广告,误导消费者;还可能是产品涉嫌侵权或违法,如含有版权或商标问题。

首先要确保产品质量合格,描述真实;其次不要使用他人知识产权,如商标、版权等;其三要通过与买家良好的沟通解决问题,证明自己不侵权;最后,如果出现重大质量问题或投诉,主动主动关闭对应产品上架,同时与亚马逊运营说明情况寻求解决。

如果店铺是因为单个产品问题被关闭,那么可以主动与亚马逊沟通,展示已做出相应改进,证明问题不再会出现,亚马逊可能会恢复店铺。但如果是因为经常性违规或严重侵权问题被关闭,恢复机会小。最好主动面对问题,并改正。