买家在多久后可以对速卖通订单发起纠纷？

速卖通买家确认收货多久后可以开始发起纠纷？

速卖通作为全球最大的在线贸易平台，每天都有许多国际买家和卖家进行交易。但是由于卖家和买家的观念不一样，以及一些意外的情况，有时会出现纠纷。那么买家确认收货多久后可以开始发起纠纷呢？下面就来详细介绍一下。

一、买家确认收货前的操作

1、卖家检查商品是否有问题，如果有问题可以通过申诉来要求退款或者其他补偿。

2、如果商品是正常的，买家在收到后应该尽快进行确认，并提供相应的物流信息。

3、如果买家感到不满意或者有疑问，可以在平台上进行交流，寻求帮助。

二、买家确认收货多久后发起纠纷?

1、如果买家收到商品后一直未进行任何处理，则会默认为已签收并满意。所以在此之前要尽快进行处理。

2、如果买家收到商品后马上出现问题或者不满意，可以立即向卖家投诉申诉。卖家收到申诉后应当在7天内处理并提供相应的解决方法。

3、如果7天内卖家没有主动处理，或者处理不到位，买家就可以向速卖通平台发起申诉请求。平台将在10日内对申诉进行处理。

4、如果申诉不成功，那么此时就无法再申诉了。所以大家要注意避免出此情况。

三、总结

总之，当买家收到物品出现问题时要尽快与卖家沟通，寻找相应的解决方法;如果7天之后未得到相应的回应或者得不到期望中的回应，就要立即将问题告诉速卖通平台，来寻找能量出来的方法。

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常见问答(FQAS)

对于实物商品,买家可以在收到商品后的15日内申请dispute或退货。对于数字商品,买家可以在购买后的7日内申请。

买家如果不满意订单内容或质量,可以登录淘宝账号-我的淘宝-订单管理-选择需要申请的订单-点击\"申请售后\"/disputes按钮,并填写申请理由随证件提交申请。

通常情况下,速卖通会根据买家提供的证据进行判断,如果买家提供了足够的证据证明申请理由的合理性,disputes通过率一般在70%以上。

如果与卖家双方无法通过dispute协商解决,买家可以尝试到淘宝客服微信或电话进行投诉,也可以上网提交一次性消费争议到工商部门进行处理。