什么是Shopee卖家开店的评分标准？

Shopee卖家开店评分标准

Shopee是一个全球购物平台，提供卖家以及买家以及快递服务。为了确保买家在购物过程中能够获得最佳的体验，Shopee对卖家开店评分标准也有一定的要求。本文将详细介绍Shopee卖家开店评分标准。

一、店铺星级评分

在Shopee平台上，4.7、4.8分是常见的店铺评分，也有一些非常优秀的店铺，星级评分5分。星级评分可以反映店铺的整体水平，影响买家对店铺的信任和购买欲望，因此保持店铺星级评分处于良好状态是十分重要的。具体来说，这个星级评分是根据店铺评估星星总和、买家评价之星评分总和、卖场评分之笔总数、买家评分之笔总数来计算的。

二、扣分情况

1. 未完成订单的比例

如果因为买家原因而取消订单，这不会影响未完成订单的比例；但是如果因为卖家原因取消订单，将会被计入未完成订单的比例中；如果未完成率过高，将直接导致店铺冻结。

2. 延迟交付速度

Shopee店铺交付时间不是根据卖家在网站上选择的时间，而是根据中转仓库扫描的时间；如果由于各种原因耽误交付，都会影响延迟交付速度；如果延迟交付速度过高，将扣分。

3. 违反上架规则

如使用冒用logo或侵权图片、重复上传同一个商品、使用违反平台相关法律法规的商品都会影响上传者对平台的信誉。一旦shopee平台发现上传者存在上述行为，将会对其惩处或冻结其授权。

三、 注意事项

1. 必须遵守Shopee平台上所有相关法律法规。

2. 必须遵循相关上传要求。

3. 如遇特殊情况必须尽量避免未完成或者延时交付订单。

4. 每季度都要对上季度扣减的分数进行复核修正。

综上所述，Shopee对卖方开店评分标准严格要求。必须遵循相关法律法规,合理使用logo图片,尽量不要重复上传同一个商品,避免未能及时提供服务,尽量不要超出50个交易,不然惩处或冻结将会面临风险,所以要努力保障好Shopee平台中的信誉,才能使得shopee开店能够正常正常运行,所以作为shopee平台中的买方,一定要对shopee开店者好好看待。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

Shopee卖家满意度评分标准主要根据买家对卖家的评价和评论给出评分,主要从速发货、描述准确、商品质量、客户服务四个维度进行评分。满分为5星,分数越高代表服务质量越好。

满意度评分高低会影响卖家在Shopee平台的搜索排名。评分越高,商品可能会显示在搜索结果页更前面的位置,更容易获得买家的注意。同时,较低的满意度评分可能会影响卖家在平台的信誉。

提升满意度评分的方法包括:及时发货和提供发货跟踪、商品描述准确、商品质量达标、售后服务周到responsiveness、积极解答买家问题等。这些都会使买家感到满意,从而给出更高分的评价。