什么样的运营数据需要每天监控?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

每天需要监控哪些运营数据?

一、评价的数量、星级和最新的评价情况

1.1 组织好产品评论

每一天运作起来的第一件事,是打开网页看评论,是不是被删了,是不是来差评?进来之后得第一时间处理我们可以把所有的产品评论做组,然后每次打开标签组进行查看。用excel每天做一次记录。

1.2 跟踪评价情况

进行实时监控,及时收到小红旗必须要及时处理,多写笔记总结,可以积累经验。如果价格不变就差评,突然间转化率变低了,就可以分析对手是否降价或其他什么因素造成的。进而采取相应的对策。

二、邮件

2.1 售前售后处理

收到小红旗必须要处理,这是没有捷径可寻的。实时收信并注意处理就可以避免一定的客户流失。

三、关键词排名

3.1 数据下载

每天下载亚马逊后台的数据进行记录,同时,每一次重要的操作都被写入excel表格中。接着,追踪交易速率和亚马逊给予的流量。前一项操作是否正确或错误。

四、销售排名与订单量对比

4.1 追踪行业动态

很多时候,运营会忽略排在前面的QA是否合理,有很多答案可能是不利于我们转化的,因此要去追踪和处理一下?此外,如果自己的转化率低了分析对手价格是否有变动也是个重要考量因子。

五、QA量和首页

5.1 合理QA

是不是要去看看QA有无不合理之处呢? 如有不合理之处应立即修正,使QA有助于能带来客户并提升流量,使之能优化Listing整体效益.

六、Listing其他检测

6.1 监测Listing

Listing其他相关数据也要随时检测,例如: 是不是被人家洗版,图片/title/卖点/SEO优化部分有无修正? 如有异常应立即保障Listing得到优化,保障Listing能在竞争中占优势.

七、广告Acos

7.1 Acos监测

Acos就是Advertising Cost of Sales 的意思,Acos=广告出的成本/总共销售出去的金额,用来衡量广告效益,如Acos低于准备值则可考虑加大广告开销,如Acos大于准备值则考虑优化Listing.

结 论

此文为大家汇总总结出来运行中常用监测数字,例如: 评价/title/SEO/QA/Acos/ 销售额 广告开销 等都必有相应监测手法,常常会因为少用心考察造成Listing在竞争中劣势,所以常常都要注意这上方面数字在监测中实时更新!

什么样的运营数据需要每天监控?

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常见问答(FQAS)


网站访问量如何监控?

网站访问量是重要的运营数据,需要每天监控网站UV(独立访客数量)和PV(页面访问量)的数据,可以从网站统计系统或日志分析系统获取这些数据了解网站流量变化趋势。

页面停留时间是否需要监控?

页面停留时间反映用户浏览页面的专注程度,是判断用户体验的一个重要指标,需要每天监控首页和热门页面的平均停留时间来了解用户体验是否需要优化。

转化率如何监控?

转化率直接影响网站业务效益,需要每天对关键流程中的转化率如注册率、购买率等进行监控,了解用户从访问到完成任务的转化效果,及时调整流程。

崩溃率需不需要监控?

网站崩溃会影响用户体验,需要每天监控网站各页面的崩溃率,发现崩溃点后及时修复,保证用户顺畅访问。