10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用Shopee新手卖家店铺运营存在的七大问题
1.1 不了解基本平台规则
新手卖家对Shopee平台的基本规则掌握不够,不了解各项规则如何运用,以及如何遵循平台服务条款。
1.2 缺乏当地市场情况的了解
新手卖家对当地市场情况的了解不够,包括当地的人文风俗、用户习惯等,以及相关竞争对手的情况。
2.1 不会正确选择产品
新手卖家对如何选择合适的Shopee产品,以及如何定价,都是一个问题。
2.2 无法理解“铺货”策略
新手卖家也无法理解Shopee强调的店铺概念和卖家常说的“铺货”策略,无法制定出相应的操作计划和布局策略。
3.1 不会优化产品
很多新手卖家没有学会如何优化Shopee上的产品,例如如何将平台优惠券成功应用到具体促销活动中,如何利用平台来引流等。
3.2 无法理解数据分析
因为新手小卖家没有思考数据问题,因此无法理解 Shopee 给出的数据分析,也无法根据数据来进行相关决策。
4.1 难以快速复制成功经验
随着店铺的发展壮大, 如何快速复制成功经验, 适应市场环境变化, 把一个人运作好的小店铺发展成一个大团队, 需要战略思考。
4.2 难以控制管理成本
随着店铺壮大, 如何在保证效益前提下合理控制运作成本也是卖家必须考量的一个方向。
5.1 心理上障碍重重
少数新手卖家没有海外电子商务运作经验, 自己对能否在 Shopee 上成功开店存在很大心理障碍; 对表现出来的失望也是影响回头客生成与否重要原因之一。
6.1 无法正确进行物流优化
如何正确进行物流优化是一个重要问题; 如何根据 Shopee 物流平台中准时性、 质量、 成本三方共同决定权衡物流优化方式也是一个问题。
7.1 没有考虑当地店铺差异
很多文章都强调全球站选品要考量当地市场差异性。 对于 Shopee 这样以“土生土长”特性凸显的南亚选品来说; 没有考量当地市场差异性就可能导致选品失误。
总之, Shopee 成功已久, 对新手来说, 虽然比其他平台有很大优势, 但是要想真正看到效益, 还是要从根本上准备好, 面对上述 7 大问题, 构思出合理的应对方法, 用好 Shopee 的各大优势, 把店铺扛成壮大!
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可以通过积极参与平台促销活动,运用有效的营销技巧比如优惠,礼品等诱导客户关注和购买。此外,定期推送有价值的内容也可以吸引潜在客户。
货物如何管理?开店初期商品选择要简单明确,侧重优质时尚类商品。同时要注意保证足够的库存以满足需求。建议定期调整商品组合来满足客户需求变化。对于销售较差的商品要及时下架。
发货送货是否给力?及时准确发货和服务是很重要的。建议学习平台规范的进行包装寄送,并积极解决客服问题以获取好评。同时可以主动提供追踪单据等信息保障客户体验。
经营成本如何控制?开店初期采用简易包装减少费用。学习平台规则覆盖免费运费等政策。同时充分利用平台推广活动降低成本。运营中要按销售 situations 进行成本管理。
如何提升店铺热度?参与平台活动,按时完成任务。积极完善店铺信息与设计。优化产品页陈列。通过自媒体分享产品与店铺信息。定期举办小礼包赠品活动来提升粉丝粘性。