了解Shopee上卖家店铺运营需要掌握的技巧

Shopee卖家开店必知：运营店铺需要什么技巧？

一、店铺选品

1.1 寻找前台20个月销售的产品，并计算出平均值

1.2 从1688和拼多多寻找相同或类似商品的货源

1.3 设置引流产品、利润产品、爆单产品和传统产品

1.4 根据三或四或五个小类别排名

1.5 选择一些与销售、价格和风格相同的同行

二、广告测试

2.1 用多个链接测试产品

2.2 测试竞争产品、竞争产品主图的点击率、竞争产品核心词的点击率

2.3 将竞争产品的主图片作为链接，将关键词添加到标题链接中

三、开发新品

3.1 查看爆款评论，找出买家的痛点，开发满足买家需求的新产品

3.2 根据买家对颜色、材质、质量有任何建议要求进行修改

四、产品备货

4.1 在早期去批发网/1688/拼多多寻找库存产品

4.2 权重上升后，在小批量小范围内准备好所需要的物料

五、广告选词

5.1 计算出关键词在这个类别中的整体平均点击率

5.2 制作自己的词库，判断关键词发展趋势

5.3 优先寻找蓝海词汇，以便占有市场

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常见问答(FQAS)

店铺铺设需要注意颜色搭配、图片列表、商品描述、价格显眼性等细节,使店铺看起来井井有条更吸引顾客。同时需要留意移动端访问效果,图片大小设置等视觉细节。

持续更新新商品、参与活动、发布论坛评论互动、平时关注顾客留言回复等都可以提升店铺关注度。同时宣传店内活动促销可以吸引顾客定期访问。

提高商品详情页质量,加强产品描述力度,设置合理价格,完成商品分类等都可以提高用户购买意愿。并关注用户浏览行为,针对不同情况进行目标化推送也很有效。

发生纠纷时要及时联系顾客了解情况,调解处理是首要任务。根据平台规则给予退款或重新发货也是重要一环。同时要注意记录详情以防不测。保持沟通和妥当满意顾客需要是首要原则。