从Lazada获取有效的运营策略

Lazada运营技巧分享

一、Lazada发展情况

1.1 Lazada创建于2012年

2012年，Lazada以自营发家，随后扩展第三方卖家，并在印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、越南和新加坡开展业务。2014年，Lazada收入为1.543亿美元，但是净运营损失为1.525亿美元。2015年底，Lazada已拥有4万卖家，2015年全年交易总额达到13亿美元，成为东南亚地区最大的在线购物网站之一。2016年，阿里巴巴集团以10亿美元收购Lazada的控股权。

二、Lazada运营方法

2.1 找准重点国家运营，深耕类目

针对不同的文化背景、语言习惯及生活习惯，对跨境卖家而言，不能一品遍地。因此，要重点选定1-3个国家站点进行运营，集中精力在单站点选品上，以便在流量上有所斩获。

2.2 找准核心关键词

由于语言的差异性以及常用的通用翻译不能够准确体现本土买家搜索习惯，对于不擅长小语种的卖家而言也是一大障碍。此时可以使用阿里电商的标题诊断多维一体的翻译引擎来帮助卖家准确找准本土买家搜索的核心关键词。

2.3 注重优化

为使产品更吸引买家注意力，可以使用标题参考买家搜索的关键字（如“热搜词”）以及使用长描述令产品描述更有影响力。此外，基于属性提示的搜寻工具SellerPick也是影响流量及排名的重要因数。

2.4 巧用工具

Lazada上会不时提供优惠券、Flexicombo及包邮促销工具来吸引买家的注意力。如何有效利用这些促销工具来促进流量是一个要重视的问题。

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常见问答(FQAS)

你可以登录您在Lazada的商家中心,点击\"数据与报表\",可以查看近期不同时期的销售额,项目等数据报表。

你可以定期查看\"销售排行\"报表,查看哪些产品的销量位列前茅,这些都是较为热门的商品。同时也要关注\"搜索关键词\"报表,查看客户搜索什么关键词最多,这可能也反应了用户对什么商品的需求。

你可以优化产品标题、图片和描述,让商品信息更清楚准确;定期推出限时优惠或打折活动来刺激购买欲;完善售后服务保障客户体验。这些都有可能提高用户下单的概率,从而提升转换率。