阿里国际站运营必须做的几件事

阿里国际站运营必须做的几件事

一、外贸直通车的管理

1.1 注意日常预算消费、推广时间、曝光位置

外贸直通车是阿里国际站的付费广告部分，可以更快地为店铺获得流量。卖家在使用此平台时，应该注意控制日常开支，确保推广时间覆盖目标客户的工作时间，以及选择最佳的曝光位置，PC端的P4P最好的曝光位置是搜索结果首页1-15位，如果预算有限，可考虑6-15位。

1.2 关注关键词曝光、点击情况

关注关键词的曝光情况和点击情况也是必不可少的，卖家应当定期进行数据分析，看看资金是否花在卖家想要推广的产品上，转化率如何，如何降低单次点击成本。如果点击率不理想，应当考察是关键字存在问题，还是产品需要进行调整。

二、零效果产品的处理

为了保证店铺的权重，卖家应当定期处理零效应产品。卖家要对90天以上的零效应产品进行整理删除，注意删除这些产品所对应的关键词；如果有其他产品覆盖到这些关键词，则不用重新发布新产品；如果无覆盖则要重新发布新产品，并对新产品标题、主图等进行优化处理。

三、关注询盘情况

回复询盘后续订单是一个业务工作者必不可少的责任，但是如果询盘得不到及时回复也会影响店铺及时回复率、平均回复时间以及整体运营。所以运营者也要不断地去引导业务人员去及时处理询盘信息。

四、关注基础数据

数字是店铺运营中一个最重要的部分。所以卖家应当定期关注数据信息中所包含的店铺权重、TM浏览量、TM询盘数量、TM点击率以及TM转化率。并根据得出的数字来判断是否存在问题并加以优化。

五、优品优化

优化优质产品也是必不可少的步奏之一。卖家每周都要对所发布的优质产品进行一个总体性的扫描，看看优质产品中75分左右得分者是否有所下??，如有下降就立即去优化使之成为“实力优品”

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常见问答(FQAS)

我认为阿里国际站运营最重要的是要了解国际用户的需求,提供国际化的体验。内容和功能要考虑不同国家和地区的文化差异,同时保证信息的准确性。

一是提供多国语言支持,除中英文外还要根据目标市场增加其他流行语言选项;二是注意文化差异,产品和服务要融入当地文化元素;三是考虑时区和邮费等实际问题,提升访问和购物便利性。

首先要利用国内外各大搜索引擎对海外网站进行优化,让更多海外用户找到阿里;其次通过全球化的社交和广告投放方式吸引新用户;同时需要关注海外用户关注度高的业务类型,如移动应用或游戏等;最后提供多语种完整的客户支持也很重要。

除了用户体验优化外,还要注意数据本地化、支付方式的多样化、合规性要求的差异,以及跨国配送的价格与时间控制。同时与当地合作伙伴和政府部门的交流也很重要,以适应不同国家和地区的法律法规环境。