保护账户安全:卖家如何防止被封号?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

如何避免亚马逊账号被封号?

一、确认该帐户没有关联

二、避免跟卖

三、避免亚马逊禁止销售产品

四、不能侵权

五、注意A-Z

六、订单缺陷率

近期亚马逊大面积封号的消息让各位卖家心惊胆战,到上周仍有不少卖家被封号。为了避免被封号,卖家可以从以下几方面入手:

1、确认该帐户没有关联。此次大规模封号的主要原因之一就是刷单,是亚马逊明确禁止的行为,不管你是之前有过刷测评的行为,这样的风险都很高,所以一定要避免这种行为的出现,否则就会被封号。

2、避免跟卖。尽管亚马逊的跟卖行为是合法的,但如果情况严重而被品牌投诉,被封号的可能性仍然很大,所以尽量不要跟卖,或者是获得品牌授权。

3、避免亚马逊禁止销售产品。有些二手、危险品等产品,都是亚马逊禁止销售的,大家在去亚马逊开店,或上架产品前,一定要了解亚马逊禁止销售的产品,以免违规而导致帐号封号。

4、不能侵权。未经许可不得出售品牌产品;文案图片不得含有侵权信息;特别是仿冒,这也是亚马逊对应处理意义上更加敏感的问题之一;出售品牌产品必须要有授权才行。

5、注意A-Z。卖家请注意a-z的告示;如无法通过将会进行审核并根据情况对帐号采取相应处理并有可能对帐号进行封号。

6、ODR 订单的大量缺陷也会对帐号影响甚大。表明您的产品、服务无法令买家满意或存在欺诈行为考量时将会对帐号进行处理并根据情况考量对帐号进行冻结或者直接封号。

当然如果你不幸的帐户已经被封你也可以尝试申诉来拯救你的帐户, 需要准备好相应材料, 然后写好申诉信, 并提供相应图片到相应平台. 若情况看上去并不严重, 就有望能够得到相应回复.

总之, 此次大量的封号使得各位卖家都不敢怠慢, 就在此时, 各位应该将之前准备好一切相应文件. 并在日后注意保留好文件, 以免引来不必要风险.

保护账户安全:卖家如何防止被封号?

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常见问答(FQAS)


Q1:为什么我的店铺会被封?

很多原因可能导致店铺被封,比如发生欺诈行为,违规上架产品,营业执照和个人信息核验失败等。封号时平台会给出详细原因,卖家需要按规定整改。

Q2:如何保护账号不被盗?

设置复杂密码,定期修改;不把账号密码告诉他人;手机绑定后勿轻易解除;手机APP登录时请注意安全,避免公用手机等渠道进行登录操作。

Q3:如何保护实名信息安全?

开设商城时提供的个人资料一定要真实合法,不要随意提供个人信息。此外,我们应小心存储资料,不张贴上传含有个人细节的证件图片。一旦发现信息泄露,立即进行改密操作。

Q4:如何避免违规上架产品?

了解平台禁止售卖的类目,如党旗党徽国旗国徽、百科知识、医疗器械等。产品描述要真实完整,照片要清晰美观。如有疑惑可咨询平台工作人员。上架前 doubly 复核可以降低出错风险。