了解亚马逊违反规定的相关情况

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊违规政策解读

一、转移交易或买家

1.1 不得使用任何广告或者引导性的信息来提示或者鼓励用户离开亚马逊网站,前往别的销售网站。

1.2 禁止使用电子邮件或者任何隐藏在商品描述里的信息进行诱导。

二、不当方式进行电子邮件沟通

2.1 禁止商家主动向亚马逊的买家发送电子邮件,除非是要进行有关配送或者相关服务的电子邮件通信。

2.2 尤其禁止与营销相关的电子邮件。

三、提供直接电子邮件地址

3.1 买卖双方只可以通过买家与卖家消息这个服务栏进行沟通,不可以直接提供电子邮件地址。

四、禁止使用多个卖家账户

4.1 卖家只能一次申请一个账户,禁止使用违规手段操作或持有多个卖家平台账户。

4.2 如果需要申请第2个账户,必需要有合法的业务需求,才可以开通第2个账户。

五、滥用亚马逊销售服务

5.1 如果商家反复上传大量数据或者是利用不恰当的方式使用亚马逊网站,亚马逊平台将会限制该商家上传商品数据或者其他的网站功能,直到商家改变这种行为。

六、滥用评分反馈或评论

6.1 禁止商家通过刷单或者其他方式来操纵评分反馈商品,评论的行为。

七、滥用销售排名

7.1 禁止商家人为操纵销售排名,因为亚马逊平台上的卖家排名是依因买家查看考量而决定的,所以不得虚假。

以上就是几条有关亚马逊违规政策的解读,希望能够帮助大家更好地理解平台的相关规则,避免出现违法情况。

了解亚马逊违反规定的相关情况

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常见问答(FQAS)


亚马逊是如何违反规定的?

亚马逊曾多次被指控在售卖假冒产品和垄断市场等方面违反了法律规定。比如售卖假冒品牌商品但未标注为二手货,通过垄断第三方商家的数据获取不当利润等。

亚马逊违规会有什么后果?

亚马逊违规的后果包括:可能需要支付高额罚款;面临客户诉讼甚至政府调查;商誉和公众形象受损等。在某些严重违规案例中,亚马逊还可能暂停部分业务或服务。

消费者如何区分亚马逊上的正品和假冒产品?

消费者可以通过检查产品详情页是否提供厂商和品牌信息,筛选出销量和评价评分高的产品选择,不要贸然购买那些价格过低或产地不明的商品。此外值得注意的是,亚马逊也开始实施一些措施来避免假冒产品出现。

亚马逊是否在解决其违规问题?

亚马逊表示已在不断改进内部监测和规范第三方商家、打击假冒产品等方面措施,但由于其商业模式的复杂性,完全杜绝违规还需要长期的努力。消费者和监管部门亦在不断督促亚马逊就相关问题采取更有效的治理机制。