亚马逊卖家如何应对自身侵权行为,以保持正常运营店铺?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家发现自己侵权该如何做才能正常运营店铺?

概述

一旦亚马逊卖家发现违反规则侵权应怎么办?为保证商品能够继续销售,店铺正常经营,要尽早解决问题并准确表达关键信息。

一、根本原则

尽早解决问题+准确地表达关键信息。

二、操作方法

1. 明确因侵权而限制销售的根本原因

2. 阐明已采取的处理侵权行为的行动

3. 详列为防止再次侵权而采取的最佳措施

三、明确因侵权而限制销售的根本原因

1. 根据该表进行自我检查,明确销售受限原因

2. 到卖家平台查看业绩,评定是否有侵权问题

3. 防止他人对自己的商品侵权:注册商标、申请版权/专利

4. 投诉手段:根据实际情况采取行动

四、阐明已采取的处理侵权行为的行动

1. 撤销诉讼

2. 将使用该包装的产品全部删除

3. 达成赔偿协议

4. 对所有已经购买该产品的消费者进行退款

5. 提供可被追踪的文字记录:定单、库存、协议

五、详列为防止再次侵权而采取的最佳措施

1. 改进采购系统:将样品采购后的侵权风险纳入审核

2. 更新工作流程与相关系统

3. 对采购、物流人员进行相关侵权检查培训

亚马逊卖家如何应对自身侵权行为,以保持正常运营店铺?

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常见问答(FQAS)


如何取消侵权品牌产品的出售?

如果您的产品存在侵权行为,您需要主动联系亚马逊并提交证据请求下架。亚马逊会进行复核后决定是否下架。您也可以主动下架相应产品。

如果产品被发现存在侵权行为,亚马逊会采取什么措施?

亚马逊一旦确认您的产品存在侵权行为,会立即下架产品、删除产品信息并暂停您的店铺操作。同时还可能对您进行警告、扣除产品销售利润或直接关闭您的店铺。

如何避免产品被人指控存在侵权行为?

您需要保证产品设计、商标名称完全独立创新,不浮于表面借用知名品牌元素;同时收集充足的独立设计证据以备后用。您也可以主动联系可能存在争议的品牌主进行沟通并取得授权。

如果被误报侵权该如何申诉?

您可以向亚马逊提交申诉,并提供相关原创设计证据。亚马逊会进行复核后作出决定。此外,您也可以寻求法律咨询并采取诉讼措施维权。