买家或卖家应负担ebay上商品退货邮寄费用吗？

ebay退货发快递的费用是什么人来承担？

随着网上购物的发展，eBay是全球最大的网上交易平台之一，很多买家都会选择eBay平台购买海外喜欢的商品，但是在购物的过程中，也会出现退货的情况，那么ebay退货发快递的费用是什么人来承担呢？下面就来详细介绍。

一、ebay如何退货?

1、买家需要先登录eBay账户，然后找到"我的eBay"右上角。

2、在"购买历史记录"中找到要退货的订单，然后点击"退货"。

3、填写相关信息并提交申请。

4、如果卖家同意了退货请求，买家就可以将产品寄回卖家地址。卖家收到产品后会将钱返还到买家帐户中。

二、ebay退货运费谁承担?

1、如果是买家因为个人原因导致的退货情况，包括不喜欢产品、产品在其他店家更便宜等原因，那么买家就需要承担ebay退货运费。

2、如果是因为卖家原因导致的退货情况，包括产品故障、无法使用、少发或者发错商品等情况，那么卖家就需要承担ebay退货运费。此外，对于卖家提供标签以便于无需买家支付快递的情况，标签本就将由卖家支付。

总之，ebay退货发快递的运费将由不同情况下不同人来承担。如果是因为买家原因导致的退货，则应该由买家支付快递运费;而如果是因为卖家问题导致的退款,则应该由卖家支付快递运

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常见问答(FQAS)

根据EBay的退货政策,如果买家因质量问题、与描述不符等合理原因要求退货,卖家应负责退货时寄回的邮费。但如果买家仅因个人原因想改变主意,那就应由买家自行承担相关费用。

EBay规定,如果买家在交易完成7天内以合理理由要求退货,卖家原则上不能拒绝退货。但如果超过7天或理由不充分,卖家可以选择是否同意退货。

买家需登录自己的EBay账户,进入“订单”页面找到相关订单,点击“申请退货”按钮开始起草退货原因。申请通过后,卖家需及时安排退货流程。

EBay规定,卖家不允许额外向买家收取任何类型的“退货费”。但如果买家自行承担退货邮费,卖家则可以在发货时收取实际的邮费。