亚马逊卖家如何运用数据来优化运营？

亚马逊卖家在日常运营中要关注哪些数据？

一、查看销售概览

1.1 转到Reports>Businessreports查看“Salessnapshot”，从中可以大致了解收入以及当天售出的商品数量。

1.2 按日期转到“Business Reports”下的“Sales and traffic”，可以看到最近几天的详细数字。

二、查看图表信息

2.1 查看顶部的图表，查看总订单项（橙色）和访客（蓝色）是否有任何重大变化。

2.2 如果总订单量和访问量下降，判断是否是listing失去BuyBox或者产品缺货等原因。

2.3 如果访问率也下降，判断是否是因为竞争对手listing优势过大或者listing评价不佳等原因。

三、关注产品评价与反馈

3.1 检查你的所有listing和竞争对手的listing，以查看是否需要提供更有竞争力的价格。

3.2 关注产品评论与帐户反馈。

3.3 如果遇到很多负面评论，可以降低价格并售罄剩余库存。

3.4 对卖家反馈联系客户服务将其删除之前，要先试图通过与客户的直接对话来解决问题。

3.5 超出客户的期望会得到五星好评。

四、FBA库存监测

4.1 检查FBA库存，以确保你始终有足够的库存，但不要过多，因为库存过多会产生长期仓储费。

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常见问答(FQAS)

亚马逊为卖家提供丰富的销售数据分析功能,卖家可以登录商家中心查看订单数据、销售报告、竞品分析报告等数据,从中挖掘数据规律和商机。

主要指标包括日均销量、售出率、退货率、评价数目和评分等。这些数据可以帮助卖家了解产品的市场表现,优化产品或运营策略。

比如根据销量高的单品调整库存,根据评价内容改进产品性能,根据竞品价格做出定价决策等。数据驱动产品迭代和改进,提升用户体验。

结合用户行为数据分析用户喜好,精准定向投放推广;分析关键词竞争优化搜索引擎优化策略;活用销售数据评估营销活动成效,优化渠道。