了解速卖通粉丝营销：技巧和开通方法

速卖通粉丝营销技巧有哪些？如何开通粉丝营销？

一、速卖通粉丝营销技巧

1. 质量营销

卖方需要对买方进行全面的质量营销，在产品质量、服务质量、客户满意度和利润方面形成密切的关系。为了更好地管理买方，卖方可以根据买方的等级、国籍和语言部门进行分组。

2. 电子邮件营销

卖方可以通过电子邮件将营销内容发送给买方的注册电子邮件。 需要注意的是，同一买家发送营销电子邮件需要14天以上，因为买方只会在7天内收到2封营销电子邮件，即使卖方想发送多封电子邮件，营销电子邮件也会不成功。

3. 关注老客户

速卖通业务需要关注和充分利用老客户的资源，对新产品做一些基本销售和好评，旧产品清仓非常有用，流量成本几乎没有，但产品折扣会更大，损失一点产品成本。

4. 新帖子、文章引流、独家价格活动帖子

在粉丝营销中，主要有三种方式，第一种是新帖子，其次是文章引流，最后一种是粉丝独家价格活动帖子。都可以促进店家的流量、转化率。

二、如何开通粉丝营销

1. 首先进入店后台

卖家进入店后台找到“营销活动”-“新的”-“粉丝营销”, 点击进入“启动”后即可看到店里当前已有的“老粉”数量和新的“新人”数量。

2. 根据不同形式进行不同形式的内容发布

三大形式共同作用，新帖子、文章引流、独家价格活动帖子都可以促进店家流量、转化效果。

3. 充分利用考核体系

将上述内容整合在一个考核体系中（如CRM/ERP/OA/BI/CRM/ERP/OA/BI/CRM)中,能够很好地监测并控制整个过程,并根据情况及时更新信息,便于店家把控整体情况,促进店家流量/转化/忠诚高效地实行。

总之, 针对不同买家要根据不同情况来找出有效的连接, 这就是速卖通中的粉丝营销。

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常见问答(FQAS)

打开速卖通商家中心-客户服务-社交媒体,点击“开通”按钮即可跳转到开通粉丝页面流程。需要通过实名认证且店铺等级达到4级以上。

开通粉丝页面后,能够与粉丝实现双向互动沟通,发送商品推荐与优惠信息,解决客户问题,发布活动信息等,有利于增强店铺粉丝粘性。

首先需要发布动态内容,包括商品资讯、店铺动态、活动推广等,同时可以通过运营独家优惠等方式进行粉丝操作。长期持之以恒地运营粉丝页,才能吸引更多人关注。

内容质量要高,信息更新及时;与粉丝互动要及时回复;不要推销过多,保持平衡;注重画质与格式;不提供水货与非法信息等。